央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 法治圖文 >

廣州郵包爆炸案引發對快遞安檢思考 眼檢漏洞多

發佈時間:2012年02月09日 07:57 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

李先生雙眼被棉布覆蓋。

從李先生眼眶內取出的玻璃碎片。

不少網店租用別墅做生意,一樓堆放貨物。 (資料圖片)記者邱偉榮攝

  棠下郵包炸彈案原是為情報復 此案引發對快遞業安檢問題連串思考

  郵包炸彈案告破,犯罪嫌疑人鄭某為情報復的女主角,跟傷者李某珂交往的“前女友”是誰?李某珂聲稱是業務來往的夥伴,卻因對方與男友分手而招來誤會。家人則説,包括其3年前結婚的妻子在內,全不知情。

  經歷4次手術後,李某珂性命無憂,但雙眼難保復明。家人表示,除了要質詢4S店有無洩露客戶信息,還100%要起訴快遞公司。有送件員坦言,郵包炸彈案件讓他們都害怕有天“中頭獎”拿到“炸彈包裹”。

  據警方人士透露,在現場取證蒐集到了鋼珠、導線、電池、煙花爆竹所用的火藥和拉動式引爆裝置,裝置炸彈的盒子僅10cm15cm大小,“炸彈製作得非常精緻,手法非常專業。”

  據了解,嫌疑人鄭某曾從事化工行業,有製作炸彈方面的專業知識,該炸彈火藥量約50克左右,不足以産生巨大的破壞力,一般不會致命。

  事主

  對方誤會我是第三者

  昨天16時20分,經過長達6小時的手術,李某珂被推出手術室。剛剛從全麻中甦醒,雙眼被紗布蒙蓋,他在床上用虛弱的聲音問醫護人員:“家屬呢?”沒有回答。

  病房裏,有一男一女在等李某珂回來。稍事照料後男士退出,他自稱是隔壁房間過來幫忙的。外表超過30歲的女士留在病房,對拍攝十分敏感。20分鐘後,李某珂的弟弟李先生出現,他説病房裏照顧哥哥的是自己的同事。“這兩天都是我和同事在醫院陪哥哥,嫂子情緒失常,留在家裏。”

  跟女方是“正常業務關係”

  昨晚手術後,李某珂神志清醒,情緒也較穩定,醫生説恢復情況挺好,但還要多休息,據介紹,他的妻子晚上曾去探望,情緒也穩定了一些。

  “聽哥哥説,他認識那個犯罪嫌疑人。”李先生説,他哥哥聲稱那個女的經常聽他講課,覺得很受用,雙方也會經常有吃飯、討論業務之類的往來,“都是商務中很正常的事情。”

  “那個女的曾跟她男友鬧分手,她男友以為是因為哥哥的緣故,便對他懷恨在心。”李先生向記者引述躺在病床上的哥哥的話説,“那個女的曾跟男友解釋不是這個原因,但她男友不相信,還搞出了這樣的極端行為。”

  左眼恐難保右眼或恢復視力

  昨天上午10時,李某珂又一次被推入手術室。“第4個手術了,這次專門做眼睛的傷。”原計劃14時結束的手術,一直做到16時。“從眼眶裏挑出上百顆碎玻璃,有些碎片很小很小,導致手術費時更多。”參與手術的醫生説。一個巴掌大的袋子裝著手術清出的異物,裏面全是碎玻璃,未見到有鋼珠等金屬,褐色的玻璃碎最小僅沙粒般大小。

  “左眼破裂了,估計不樂觀,右眼情況相對稍好。”醫生説。記者看到,李某珂頭纏繃帶,雙眼貼著紗布,紗布以下的左眼眶,露出一截縫針的傷口。“左眼恐怕難保,右眼還有50%至60%的機會復原。”李先生説。

  家屬稱“女友”“不是嫂子”

  李先生表示,哥哥和妻子2009年結婚,未知有否登記領證。夫妻倆同在一個公司上班,“相處很好,感情沒有問題”。

  警方通報提到,李某珂因與犯罪嫌疑人的前女友來往,招致橫禍。李先生認為,哥哥夫婦已經在一起3年,這個“交往的女友”“應該不是嫂子”。“至於是誰我也不知道,都是警方通報我才知道有這回事,嫂子自己也説不清楚。”

  據了解,李某珂今年31歲,河南洛陽人,身份是廣州尚鴻道企業管理諮詢有限公司董事長。此外更有包括職業生涯培訓師、ICF國際認證教練等眾多頭銜。

  事主家屬: 要起訴快遞公司

  李先生懷疑,某品牌車4S店洩露客戶個人消息,才讓哥哥的購買記錄、家庭地址和手機電話都落到嫌疑人的手裏。案發時,李某珂接到一個自稱該品牌車4S店的電話,通知有元宵禮品包裹相送,已經放在門口等他自取。由於他在兩年前花50多萬元購買了該公司品牌的轎車,因此並未生疑。至於該電話是由何處撥出,由於李某珂的手機還在公安局,記者無法核實。

  “哪怕嫌疑人不是快遞公司的,但我100%會起訴他們,追究法律責任。”李先生認為,正因快遞公司把關不嚴,沒有仔細檢查便接收包裹,才會使炸彈安然送上哥哥的家門。

  廣州天河警方向媒體通報,2月6日晚上發生在天河區棠下街的一宗可疑燃爆物品傷人案件已經告破,天河警方經過偵查,于2月8日淩晨1時許在番禺區將犯罪嫌疑人鄭某(男,38歲,河南杞縣人)抓捕歸案。

  2月6日晚上8時許,天河區棠下街一名男子被可疑燃爆物品炸傷面部和手部。案發後,廣州市公安局和天河區公安分局成立專案組全力開展偵查,並很快鎖定了犯罪嫌疑人。8日淩晨1時許,警方在番禺區化龍鎮某出租屋內將嫌疑人鄭某抓獲。

  犯罪嫌疑人鄭某初步交代:他因其前女友曾與被害者交往,心懷怨恨,蓄意報復,遂自製燃爆物品郵遞至被害人住址,當被害人打開郵遞物品時發生爆燃致傷。目前,鄭某因涉嫌故意傷害罪,已被天河警方依法刑事拘留,被害者仍在醫院救治,案件仍在進一步審理中。

  律師

  快遞公司未盡審查義務

  廣東省法學會法理學研究會副會長劉延宇表示,李某珂若失明,便達重傷標準,鄭某的行為將構成故意傷害致人重傷罪,依法要處3年以上10年以下有期徒刑。此外,他還需要承擔全部民事賠償。

  至於快遞公司的責任,劉延宇認為應參照《貨物運輸合同》處理。其中,快遞公司負有安全性保障的責任,而在這起意外中,該公司未盡審查義務,同樣需要承擔相應的法律責任。

  快遞

  黑衣男子要求上門取件

  “我們對客戶提出了檢查物品的要求,但遭到拒絕。我們平日要求開包也經常遭拒,這樣做影響客戶對公司的滿意度,所以很多時候也不好強求。”經手炸彈郵包的快遞公司表示。

  該公司負責人表示,該郵包是在2月6日上午收到,當時郵件外物品欄裏寫的是香水,寄件地址一欄寫的是某品牌車4S店,所提供的寄件人的聯絡電話則是一個固定號碼,經查明是寶汽車貿易公司的總機號碼。當天下午6時左右,郵包送達小區,當時收件人表示還在路上,要求將郵包放在門口。

  據送件員憶述,當天來寄郵包的男子大約40來歲,中等身材,身穿黑衣。由於當時業務繁忙,“沒留意對方相貌”。而且該男子要求快遞員上門取件,因此沒有在投遞點出現,並未留下監控證據。

  快遞公司坦承稱,由於郵包的原包裝是禮品,精美整潔,且是同城派送,出於尊重客戶的考慮,並未將其拆開。

  據了解,該公司並無專門的檢查儀器,很多時候都是憑肉眼判斷。除航運物品必須經過安檢機檢測,其他同城遞送的物品經安檢機的“幾率很小”。

  送件員

  害怕拿到“炸彈包裹”

  順豐速運濱江東分部的送件員梁先生告訴記者,出了“郵包炸彈”的事情後,自己也很害怕在派件過程中拿到這樣的“炸彈包裹”。他説,派送的時候不能打開客戶的郵件看,裏面到底是什麼“不由自己控制”,就怕萬一“中了頭獎”。

  梁先生強調,收件員按規定要在收件之前檢查清楚所寄物品,如果寄件方拒絕當面開箱檢查,那麼收件員可拒絕收件。

  經過“郵包炸彈”的事件,記者採訪市內幾家規模較大的快遞公司,發現他們並未調整收件制度和方式。據圓通、申通兩家快遞公司的客服回應,快遞員將會與往常一樣上門取件,收件時當面開箱檢查是一貫的成文規定,沒必要做改變。

  圓通快遞會展分部的黃經理説,如果碰上是在酒店、餐廳等非固定地址寄出的郵件,他們會格外小心,檢查清楚才確認收件。而攬收的包裹也會在公司內進行統一掃描,“基本不會出現送炸彈的情況”。

  近日發生的快遞包變炸彈的新聞引發公眾高度關注,該事件背後牽出一連串引人深思的現狀。昨日,記者進一步採訪發現,快遞業的迅速發展已經導致諸多問題産生,隨著網購越來越頻繁,眾多淘寶實體店扎堆小區,已埋下嚴重安全等隱患。

  快遞業爆料

  實體網店埋隱患 快遞驗貨“蒙查查”

  近日發生的快遞包變炸彈的新聞引發公眾高度關注,該事件背後牽出一連串引人深思的現狀。昨日,記者進一步採訪發現,快遞業的迅速發展已經導致諸多問題産生,已埋下嚴重安全等隱患。

  加盟公司驗貨設備不足

  快遞業內人士告訴記者,正常流程中,包裹從寄件人到收件人,至少能在三個主要環節中檢驗快遞中是否有可疑物,並予以處理,防止惡性事件發生。曾是某著名快遞公司廣州公司經理的李先生向記者透露,許多加盟模式經營的快遞公司都存在驗貨設備不足的情況。“一整套物流安檢機械加控制中心造價不菲,許多加盟的快遞公司都存在硬體不足的情況。”大部分情況下,快遞件多靠人眼驗貨。

  人員培訓三天就上崗

  在某小型快遞公司工作了一年的崔先生告訴記者,自己只在剛入職時進行了為期三天的培訓,隨後由新員工跟著老員工跑一天單,以便“早點上手”。有時甚至省略了培訓環節,招聘的新員工直接上崗。

  加盟等模式導致管理缺位

  快遞業一位業內人士指,目前民營快遞業普遍的加盟、挂靠經營方式是頑疾無除的重要原因。

  目前,民營快遞公司與其下設網點大部分為合同、委託、挂靠等關係,總部難以在各方面監管到位,因此即使對快件安全做出舉措也難以普及。

  物管受考驗

  廣東聖和勝律師事務所律師丁劍清指出,就這次報道的事件來看,快遞公司應該負起責任,甚至要對造成的損失賠償。而物管公司也要檢討安保流程,完善外人進出流程。

  記者了解到,目前廣州市大多小區都允許快遞員進入,一不願意透露姓名的物管人員坦言,現在網購越來越多,把無合法身份證件的快遞員卡在小區外,又會給業主帶來不便。為了平衡,該物管人員説,保安會在門口嚴格盤查,核實收件人身份和地址,並會詢問包裹內容,如果收件人同意,才會放行。但保安很難確認包裹內物品,“像(包裹內有)爆炸品這種情況很難杜絕。”

  雖然物管公司要求保安嚴格盤查,但記者深入全市多個小區實際調查發現,快遞員或者其他閒雜人員進出小區頻繁,導致保安工作嚴重超限。“快遞員進出太多,保安都懶得問了。”家住海珠區雙子星城的葉先生説。

  網店埋隱患

  對於淘寶店藏身社區帶來嚴重安全隱患的這一社會新問題,本報早在兩個月前就進行了重點關注並給予重點報道,但至今仍未引起相關部門重視,“動真格”查處。

  去年12月,本報報道淘寶實體店扎堆別墅社區這一新問題,發現在番禺區洛浦街的海天花園、裕景花園等別墅區,天河區的石牌東路等都是淘寶店“藏身”之地。而近日記者再一次回訪番禺區海天花園等小區發現,報道了兩個月後的淘寶實體店扎堆小區現象依然存在。

  記者昨日再次到洛浦街街道辦事處了解處理情況,可辦公室的工作人員劉先生告訴記者,負責協調此事的黨工委委員在開會。之後記者多番努力,找到這位楊委員時,他卻表示已經“不分管這個事”,要第二天跟相關部門協調後再回答。

  街道辦辦公室工作人員就對記者説,經過向工商和公安部門了解,在區、市還沒有新的法律法規的背景下,很難對此類淘寶店的經營行為進行打擊,因為取證困難。街道只能從消防、安全等方面“引導”。

  記者觀察

  “實體網店進民宅”要儘早管

  這幾天,快件爆炸事件一直引發市民熱議,緣于這一事件背後所牽扯出的社會管理新問題,敏銳觀察到社會新現象並著手制定新的社會管理政策,將逐漸成為有關職能部門應對社會管理的新考驗。

  我們樂見電子商務帶來便利的同時,更應該看到它光鮮背後的另一面,比如實體網店大量扎堆民宅所帶來的種種全新社會問題。毫無疑問,有關職能部門對“實體網店進民宅”的這類全新社會現象提早介入,提早引導,提早管理,比問題真正出現後再進行補救,效果更好。同時,對這一社會管理新問題,本報將持續關注。

  文/記者何道嵐、陸建鑾 實習生李天研、週密

  通訊員天訊、龔宣

  圖/記者蘇俊傑

熱詞:

  • 快遞公司
  • 爆炸案
  • 犯罪嫌疑人
  • 快遞業
  • 郵包
  • 淘寶