今天上午，“真功夫”美容美發店大門緊閉，賀女士等會員不知該找誰退卡。

　　“美容美發會員卡轉到其他店面，還要補交卡內餘額相等的錢，有這種道理嗎？”今晨（16日），市民賀女士致電本報時氣憤地説，北三環和平西橋附近一家名為“真功夫”的美容美發店停業改造，顧客的會員資料被轉到馬路對面的另一家美容院內，但是會員們卻被要求必須補交與卡內餘額相等的錢，卡才能激活繼續使用，否則會員卡作廢不能退款。

　　今天上午，記者來到了位於和平西橋附近的真功夫美容美發店，店門上貼著佈告，上寫著：“由於本店整改請您持卡到斜對面‘漂亮有約’享受服務，持卡正常使用。”店內一位負責裝修的師傅説，他也不知道這家店要改成什麼用途。隨後，記者向周圍商鋪詢問得知，這家店以後將被改造成一家小吃店。店門佈告上所留的聯絡電話，實際上也是對面美容院的，會員們此時已經無法聯絡到真功夫美容美發店的員工。

　　顧客賀女士説，她去年9月花1000元辦理的會員卡，到現在卡內還剩下800多元，當看到門上佈告時，她來到對面美容院，但“漂亮有約”的工作人員卻對她説，辦理這項業務還需要補交與卡內餘額相等的錢。也就是説，賀女士卡內有800多元，還需再交等額的現金，這張會員卡才能在這裡繼續使用。“這樣的條件不太合理了！”賀女士説，後來越來越多的會員得知“真功夫”停業後，大家都急壞了。據有的會員説，真功夫美容美發店的會員人數至少已達千人。

　　此後，記者又來到“漂亮有約”美容院詢問轉辦會員卡的事宜，一位工作人員證實説，真功夫美容美發店確實今後不再營業了，補交錢也只是“漂亮有約”的最初辦法，“我們少收一點錢，就是為了保證我們自己不賠錢，保證成本。”工作人員説，現在來諮詢退卡的人應接不暇，至少已有上百人了。如果會員實在不願交費，他們也不勉強，但是大家今後很可能就找不到“真功夫”美容美發店，也根本無從談退卡的事。