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錦湖召回點大半沒有貨 預約登記最晚要等到6月

發佈時間:2011年04月18日 15:19 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報

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  本報訊(記者于海波)"我是符合錦湖輪胎召回範圍的用戶,犧牲了週末時間一大早趕到4S店,可4S店又説貨還沒到,讓回家等通知。"今天是錦湖輪胎啟動召回的第三天,但大部分指定點還處於缺貨狀態,預約登記最晚竟得等到6月,令車主非常不滿。

  讀者反映

  王先生告訴記者,上週四,他在4S店做了輪胎檢測,業務人員表示完全符合召回要求。前天是錦湖輪胎召回的第一天,他便打電話到4S店預約,工作人員説不可以預約,直接到店排隊就行。昨天,王先生起了個大早趕到4S店,卻被告知輪胎還沒到貨,何時能換不清楚,回家等電話通知。

  王先生説,與他一樣吃了閉門羹的車主還有十多人,他給錦湖公司打電話諮詢何時能換胎,但電話無人接聽。

  馬上就訪

  昨天下午,記者致電這家4S店,工作人員説,錦湖輪胎一週左右到貨,然後他們將依次電話通知車主前來換輪胎。

  在北京地區,共有14個錦湖指定的檢測點。記者逐一撥打電話詢問,其中8家都表示由於物流原因新輪胎還未到貨,最早也得19日以後才能到。只有1家表示各規格型號都有現貨。名單上顯示這家指定點位於豐台區豐益橋汽配城基地汽配城,名叫利嘉倫輪胎銷售中心。其他4家要麼是部分型號有貨,要麼需要登記預約,最晚的要排隊等到五六月份。

  此外,指定點名單中還有一家位於大興區黃村鎮狼垡二村村委會南的金名辰輪胎銷售有限公司,並不提供召回輪胎服務。工作人員表示,由於沒派來更換輪胎的師傅,所以他們沒法提供換輪胎服務,他們是管配送的,負責向全市指定檢測點和4S店配送輪胎。"相關4S店應該比指定檢測點到貨早,我們剛給4S店送了貨,不過規格不太全。"J003