“上門立案”真方便咱老百姓

      ■講述人  山東省莒縣城陽鎮大崖頭村 張相存

    “真沒想到，我因車禍腿部傷殘，行動不便，不能到城裏起訴討説法，只一個電話法官就上門給我立了案，這樣的法官真是為咱老百姓辦事啊”，4月4日，回憶起當初法官上門立案的情景，張相存還是激動不已。

    2009年8月31日，我正在路上正常行走，被告駕駛手扶拖拉機佔道行使將我撞傷，經診斷為左髕骨骨折、左拇指中節骨折，住院治療41天，花費4118.2元。出院後我還是腳不敢著地，繼續臥床休養，吃喝拉撒全靠老伴伺候。身體上的疼痛還能扛著，可心理上的折磨卻讓人無法忍受。撞傷我的人只給了我50元錢包紮，以後就不管了，醫療費也無著落。老伴去要了很多次，對方均置之不理。我家情況本來就很困難，這場車禍無異於雪上加霜，萬般無奈之下，只得準備上法庭討個公道。咱祖祖輩輩都沒打過官司，不知道怎麼起訴。愁了好些日子，後來，有好心人告訴我，現在立案和以前不一樣了，有特殊情況的，法官可以上門服務。剛聽説時，俺一點也不信，哪有這樣的好事呀？抱著試試看的想法撥通了法院立案庭的電話，法官熱情的解答一下子打消了我的顧慮，我一五一十地告訴了我的困難，法官立即答應上門為我辦理立案手續。一個小時後，立案庭法官驅車20多裏，幾經打聽終於來到了我家，幫我當場辦理了立案手續，並熱情地為我講解“打官司”的程序和注意事項，提醒我準備證據和提供證人，使我這個只有小學文化的農民逐步明白了怎樣“打官司”。

    後來，我逐漸了解到，像我這樣的情況，法院每年都上門服務600余人。這就是咱法院實行的“雙軌制”立案模式：以法院立案大廳立案為主，對於老、弱、病、殘或有其他正當理由的當事人，則實行上門立案服務或者預約立案、網上立案、電話立案等方式，最大限度地方便群眾。在立案大廳裏，法院實行“一站式”服務，設立多個服務窗口，為當事人提供諮詢、證據資料收轉、複印、收費、送達等“一站式”服務。只要符合立案條件，手續完備的，20分鐘內就能辦理好立案手續，並且還給排定好案號、承辦法官、書記員、開庭場所、開庭時間。同時，不論立案大廳還是上門立案，法官都發放《舉證須知》、《訴訟風險提示》、《訴訟指南》，為群眾進行詳細講解，使從不接觸法律的人也能輕鬆立案，讓當事人明明白白打官司。
 
    法官“上門立案”，方便了老百姓，讓俺實實在在體會到法律的進步，也體會到老百姓越來越受到“尊重”了。