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發佈時間:2010年10月14日 10:30 | 進入復興論壇 | 來源：新京報
本報訊 （記者安穎 實習生盧漫）楊女士拿著7.2萬元現金去銀行存款，櫃臺人員將現金清點捆綁後，因楊女士未帶身份證，暫時將捆好的現金退出櫃臺。此時，7.2萬元變成了6.2萬元。
昨日，某銀行呼家樓支行行長姜先生表示，經查櫃臺人員因大意將一萬元預存款放入現金櫃，導致出現失誤。銀行已向楊女士賠禮道歉，並贈送了禮品，對出現失誤的工作人員將進行相應處分。
櫃臺清點後少一萬
“一疊兒一千元，一共72疊。”昨日中午，楊女士和老伴拿著7.2萬元到某銀行呼家樓支行存款。銀行櫃臺人員以萬元為單位，將現金放入點鈔機，並將數好的錢捆綁，放在櫃臺。
楊女士回憶，櫃臺人員清點期間，讓她出示身份證。由於未帶身份證，楊女士給兒媳打電話，讓將身份證送來。
等待證件時，櫃臺人員讓楊女士先取回預存款。退還時，7.2萬元變成了6.2萬元。
“不可能，在家查了好幾遍。”楊女士説，這些錢是兒子結婚的份子錢，每一筆來源都有詳細記錄。一家人細數多遍，包上報紙、裝進袋子，坐在銀行櫃臺前，才把包裝去掉。
銀行將處分失誤人員
事發後，銀行人員介入調查。通過監控錄像發現，在楊女士通電話期間，該櫃臺人員將剛清點完的1萬元現金放入左手邊的現金櫃。
呼家樓支行行長姜先生稱，按照規定，只有辦理完存款後，才能放入現金櫃，“可能是客戶打電話的時候，櫃臺人員走神了。”
隨後，呼家樓支行向楊女士賠禮道歉，並贈送了禮品。行長姜先生表示，銀行將處分出現失誤的工作人員。
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