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東航航班延誤3小時 乘客獲賠200元

發佈時間:2010年09月21日 09:51 | 進入復興論壇 | 來源:新京報

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  本報訊 (記者張太淩 李媚玲)原定於前晚10時從首都機場飛往寧波的MU5180航班,延誤3小時後才離港,航空公司向每位乘客補償200元,並鞠躬致歉。

  乘客周女士稱,前晚10時是MU5180航班原定起飛時間,但直至昨日零時許,登機口才打開,約40名乘客因為賠償等問題,拒絕登機。後東航工作人員為每位乘客支付了200元補償,並向這些旅客鞠躬致歉,乘客才全部登機。

  昨天,東航相關負責人稱,MU5180航班因飛機防撞系統故障延誤,當得知無法快速排除故障後,當日23時40分調配了另一架飛機執行該航班。雖然民航規定,飛機延誤4小時以上才給予賠償,但東航還是給予了每位乘客補償。