衝突現場

　　一部都市喜劇前晚在京舉行首播儀式，李小璐、宋丹丹等主演到場。劇中李小璐飾演娛記，而發佈會現場，李小璐的女助理因阻攔記者發問而突然發飆，打了記者。隨後，李小璐在微博上道歉。

　　該劇講述了一對80後小夫妻偷偷領取結婚證之後，與雙方家長鬧出的一連串誤會和笑料的故事。劇中李小璐的另一半對初次見面的丈母娘直接喊了一聲“媽”，有記者問李小璐，賈乃亮第一次見李小璐母親是什麼狀況？李小璐還未回答，她的助理卻打斷記者的訪問：“問什麼問，採訪了這麼多次，有什麼好問的。”另一女記者説，“電視劇還沒播，劇情和演員結合著問問題很正常呀。”李小璐助理喊道：“你不爽是嗎？你給我出來！”隨後，這位女助理一拳揮向女記者，而旁邊的男記者趕忙上前攔住並勸她保持冷靜，而該助理全然不予理睬，大聲招呼其同伴過來要“教訓”女記者，勸架的安徽衛視工作人員還被打了兩拳，採訪被迫中斷。這也讓隨後到場的宋丹丹尷尬不已。

　　隨後李小璐又接受採訪，直言希望媒體諒解藝人宣傳的辛苦，她表示女助理也是好意，也許不希望自己的私事被宣傳太多。“發生這樣的事情，我真的覺得很難過。這個助理跟了我已經三年了，平日都很有禮貌。”當晚李小璐在微博上道歉，“儘管我不希望總是拿個人的事出來説，但我還是替助理跟你道歉，拍這麼多年戲，一直和跑宣傳的記者是好朋友，大家都彼此尊重，其實是幾句誤會的話，真的沒有必要大傷和氣。”

　　打人事件引出“發佈會”守則

　　李小璐助理打人事件在微博上迅速傳開。在李小璐和被打記者的微博評論中，有人替藝人抱屈，有人批評助理幫倒忙，還有人指記者太八卦。這件事沒有贏家。記者多方採訪，帶讀者看看一場新聞發佈會的幕後，看看記者、藝人和主辦方的一般工作守則。

　　媒體守則：問八卦要有技巧

　　記者提問，藝人回答，是娛樂新聞發佈會常見的工作流程，從媒體角度來説，能採到八卦、尖銳話題的新聞點，並推廣影視作品才是雙贏，但這過程中也要注意提問方式。

　　■娛樂記者陳和生 記者陳和生入行十年。他用“沒想到”形容目睹此事的感受，“李小璐助理打人這麼莫名其妙的事，我還是第一次遇到，媒體有提問自由，藝人也有拒絕回答的權利，尤其是受採明星還在臺上好好回答問題，助理在台下這麼一鬧，造成的負面影響對藝人肯定是不利的。”

　　■成都某報娛記X先生“從我的角度來看，這個助理太過保護自己的藝人了。”X解釋，“其實娛樂記者對明星私生活沒多少興趣，只是為了讓稿子更有看點，記者會問一些八卦話題。採訪提問只是工作，相互尊重是必要的。”X提到，採訪問八卦新聞也有技巧，“我會很恭敬地先説：不好意思，雖然這個問題很八卦，但您還是要回應一下……”

　　藝人守則：發動情商做好溝通

　　記者就李小璐助理打人事件採訪兩位藝人的“身邊人”，同行不互相拆臺，他們都表示不願意曝光身份，但都表示此事件他們當天已經得知，並表示和媒體發生衝突是很不聰明的。

　　■藝人經紀人林女士 林女士認為，媒體提問刁鑽一點她是可以接受，因為娛樂圈的新聞需要傳播度，“我通常不出面阻攔媒體提問，採訪現場，我會坐在藝人對面，通過暗語與藝人溝通，比如某個提問，回答了形象要受損，那我就眨下眼睛，或擺動胳膊。藝人用‘這件事我現在不方便回應'擋掉就好。跟媒體發生衝突，不是最聰明的處理方式。”

　　■藝人助理朱先生 朱先生曾是媒體記者，現在做藝人助理，更能理解雙方感受，“藝人作為公眾人物，生活隱私曝光是很正常的事。藝人回應八卦，其實是考驗情商的環節，比如李小璐完全可以説‘那不如你下回直接問賈乃亮好嘍！'”而關於李小璐助理的過激行為，朱先生則表示完全是給藝人“減分”，“現在一部電視劇、電影，藝人參與多次首映活動，不可避免要回答重復提問。有不想回應的問題，助理提前跟媒體對接或者禮貌婉拒就好。助理造成負面影響，公眾會認為是藝人沒管理好。”

　　主辦方守則：做好媒體與藝人的銜接

　　作為銜接媒體與藝人雙方的發佈會主辦方，是如何工作的呢？“電視臺不跟明星聯絡，我們只跟劇方對接，由劇方負責聯絡藝人，我們主要安排媒體採訪。”某衛視電視劇宣傳人員崔先生解釋。電視臺作為買劇方，負責宣傳工作，比如向媒體要採訪提綱，幫媒體與劇方對接採訪時間等，“但發生這樣的意外事件，的確對宣傳新劇起到一定作用。”

　　而此次李小璐新劇發佈會的劇集製片方工作人員謝娟表示，發生衝突完全是個意外，“之前跟演員對接都挺順暢的，事後也電話安慰了媒體，希望這件事就此結束。”