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北京日報:要給看人下菜碟的洋品牌一點教訓

發佈時間:2012年11月02日 02:40 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 | 手機看視頻


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  同款高端籃球鞋,在國外賣是雙氣墊,到中國賣就變成單氣墊,還生生貴出500元——近日,因侵害中國消費者權益,耐克公司被罰款487萬元,據説這也是國內工商部門針對企業“雙重標準”惡行開出的首張罰單。

  處罰當然大快人心,不過,幾百萬元的罰金雖然聽上去不是個小數目,但恐怕很難罰得財大氣粗的耐克肉痛。事實上,這些年,洋品牌明目張膽“欺負”中國消費者的事兒屢見不鮮。翻翻新聞,從洋奶粉到洋快餐,從洋汽車到洋數碼産品,從質量標準、售後服務再到召回待遇,中國消費者幾乎時時處處都遭遇過“另眼相看”。

  洋品牌一到中國就有恃無恐“變質”,自是因為有空子可鑽,最大的空子就是國內標準滯後、市場監管不嚴、違法成本過低。有的東西在國外已經明令禁止添加或有嚴格上限,在國內卻遲遲無法可依或標準放得太寬。對質量問題及欺詐行為常常是民不舉官不究,“重罰”的例子很少見,更不要説“封殺”了……正因為如此,洋品牌每每被抓住辮子,態度都異常強硬,習慣性地以“問題産品未在華銷售”、“産品符合中國標準”、“賠償及召回不包括中國”等説辭搪塞,毫無誠意、歉意可言。

  一面是爭著搶著進入中國市場,一面又對中國消費者分外傲慢,洋品牌有這樣的臭毛病,很大程度上也是被一點點慣出來的。因為“崇洋崇貴”心理作怪,一些地方和部門一度對洋品牌大開綠燈,給予“免檢”之類超國民待遇。許多消費者一直下意識仰視“大牌”、迷信“大牌”,有時明明被坑了,卻不敢也不會維權,甚至還覺得可能是買到了“假貨”,真的洋品牌是不會出問題的。這樣的管理態度和消費觀念,很容易導致洋品牌恃寵而驕、得意忘形,對中國消費者失去應有的尊重。

  無論多麼“大牌”,都必須讓它明白,照著規矩、摸著良心辦事是起碼的,看人下菜碟,把消費者當“冤大頭”,獲利一時,終究會砸了自己的飯碗。這點道理並不艱深,實踐起來卻不容易,既需要消費者有意識、有勇氣去維權,也需要監管部門和消協組織共同為之撐腰出頭。因此,重罰“雙重標準”,不應是偶一為之的“敲山震虎”,更應成為一種常態、一種慣例,讓不規矩的洋品牌也真正吃到苦頭、買到教訓。

熱詞:

  • 洋品牌 看人下菜碟
  • 雙重標準