北京日報記者 張咏　　“哇，這大屏幕上黑壓壓一片人，今天真是進入旅遊高峰期了。”昨天一早，首都旅遊指揮調度平臺十六塊組合屏幕正同時播放著天安門、故宮、八達嶺、十三陵等景區的監控視頻。京藏高速八達嶺路段和機場高速的路況也顯示在上面。

　　9時30分，監控故宮端門院內的攝像頭傳輸回平臺的圖像顯示，密密麻麻的遊客聚集在監控屏幕上。八達嶺北二樓處的一段長城上，人流如織，已經看不見腳下的城墻磚。從市交通委接入平臺的實時路況屏幕顯示，八達嶺高速路段擁堵嚴重，車流已經堵到了德勝門橋區，二環上的車剛過雍和宮，就走不動了。

　　11時左右，平臺綜合分析出前一個小時的旅遊舒適度指數，故宮、八達嶺為1（擁擠），中山公園為2（較擁擠），其餘重點景區都是4（較為舒適）和5（舒適）。

　　監控平臺信息中心的工作人員及時把這個指數和景區人數以及周邊道路情況發佈到北京旅遊網和北京市旅遊委官方微博上。

　　“滴滴”，剛剛駛入北京六環，河北來京自駕遊車主孟先生的手機上就收到了一條北京市旅遊執法大隊發佈的提示短信，提醒遊客關注北京旅遊網，並給出了網址。

　　這個網站每隔1小時，會發佈一次重點景區和開放區域的舒適度指數。看著故宮舒適度太低，孟先生一家改了遊覽行程。“咱今天去頤和園吧，頤和園這會兒是4，人應該不太多。”孟太太低頭用手機上網查詢後説道。

　　“除了發佈這些提示信息，調度系統後臺還存儲了一千多幅景區和道路狀況的實時監控圖像，監測到人流量大時，我們也會電話聯絡景點負責人，請他們及時採取增開售票窗口、關閉入口閘機、採用應急廣播告知遊客注意安全等應對措施。”市旅遊委相關負責人表示，調度平臺今年“十一”長假首次投入使用後，遊客來京旅遊獲取的信息量更多、更及時了。

　　手機導遊讓遊覽更深更透

　　從調度平臺的屏幕上望去，昨天的歡樂谷，入口閘機處人數並不太多。監測數據顯示，10時左右，全園遊玩的人數不到6000人。來自東北電力大學的大一新生王同學一進門就看到，兩幅提示GPS手機智慧導遊免費服務的宣傳頁立在入口不遠處。按照操作説明，2分鐘不到，小王就安裝好了景區資源包。

　　打開軟體，跳出的對話框要求輸入授權碼，工作人員幫小王輸入後，手機上顯示了歡樂谷詳細的遊玩地圖，一個藍色箭頭標識出當前位置。

　　受北京市旅遊委委託，負責軟體開發的北京谷遊公司相關負責人，為小王仔細講解各項功能。“這裡有自由行、長者遊、家庭遊等5條路線可以查看選擇，你還可以點擊這裡給景區留言，未來景區某個項目設備壞了或是排隊人多，都將通過這裡及時提醒你，通過微博功能，你還可以隨時和朋友分享。”帶著手機，小王出發了，藍色箭頭隨之移動。

　　“中國最高的過山車、亞洲獨有F1車體設計，最高時速135公里每小時，最高高度60米。”路過極速飛車項目時，手機裏自動彈出了景點的名稱和圖片，點擊圖片下方的播放、前進、後退按鈕，可以收聽所有有關景點的介紹。

　　一圈下來，首次遊玩歡樂谷的小王不但沒有迷路，還幫別人指點和講解了部分項目。“多虧這個軟體，讓我玩得深，懂得多，還不走流量，不花錢，在北京旅遊真是既方便又智慧。”小王説。

　　市旅遊委相關負責人表示，歡樂谷和八大處是自助導遊系統首批投入使用的景區，頤和園、居庸關、十三陵的自助導遊系統即將上線。目前，市旅遊委已組織專業機構為30家旅遊景區免費製作了可GPS定位的景區自助導遊手機軟體，未來將與景區協商，共同投入市場運營。

　　虛擬旅遊提前體驗身臨其境

　　與遊覽歡樂谷的小王有同樣感受的，還有大連來京遊客劉先生一家。“早想帶著兒子看看頤和園，又怕時間緊、走馬觀花看不出名堂來，我們就在家通過虛擬旅遊先在網上‘玩’了一趟。”劉先生説。

　　登錄動景世界網站，點擊動景遊欄目，找到北京的頤和園就能進行賞遊。昆明湖畔、仁壽殿等景點的實景圖片映入眼簾。輕移鼠標，移步換景，景點左右360度、上下360度的景色隨著鼠標行進變化。

　　“目前北京已有中山公園、玉淵潭、中央電視塔、頤和園4家景區實現了虛擬旅遊。”負責網絡虛擬旅遊系統建設的大國慧谷科技有限公司動景遊CEO馬驍説，登錄景區網站或點擊觸摸屏，遊客就可以提前在線賞玩。一些重點景區通過360度全景拍攝、動態採集，加上Flash動畫、配音解説、動漫、文字、圖片、音樂、聲效等元素的交融，讓人有一種身臨其境的動感。

　　市旅遊委相關負責人表示，未來，重點景區的虛擬旅遊圖景都將匯集到北京旅遊信息網上。