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　　遼寧瀋陽市輝山乳業公司鐵西送奶一站的王秀珍，是一名普通的送奶工。2009年冬天，她的父親去世，她要回內蒙古老家奔喪。臨行前，她寫了165張“請假條”：“對不起，我爸死了，11月30日—12月6日停奶，12月7日送奶。送奶工！”連夜張貼到全部訂奶戶家門口。

　　在繁華的城市裏，有無數平凡的勞動者，他們的辛勤讓我們的生活更加便利。38歲的王秀珍，就是這樣一位勞動者。這位普通的送奶工，以自己的誠信和敬業，感動了遼寧瀋陽500萬市民，也感動了她所在的瀋陽輝山乳業公司。從今年6月開始，公司聘任她做了鐵西區送奶一站的站長。“這樣就算有了固定職業，不用像以前那樣，白天再去做鐘點工或者服務員。” 王秀珍説。

　　王秀珍現在的生活依然清貧、辛苦、單調，但她十分樂觀：“是累了點兒，但憑勞動掙錢，再苦再累也不怕。等孩子工作後，一切都會好起來的。”

　　特別假條

　　“我這幾天有事，不能讓客戶喝到奶，怎麼也得告訴人家一聲”

　　家住鐵西區北一東路118號的劉女士，至今記得那張特殊的“請假條”帶給她的震動。“11月29日晚上9點多，我回家後，在單元門上看到一張字條：‘對不起，我爸死了，11月30日—12月6日停奶，12月7日送奶。送奶工！’看到這張字條，我心裏特別感動。父親去世了，這位送奶工還沒忘我們這些訂奶戶，而且這麼冷的天兒，這麼晚來通知我們。”

　　去年11月29日早晨，正在送奶的王秀珍突然接到老家電話：“父親因病去世了。”雖然悲傷至極，但她還是強抑悲痛將剩餘的牛奶送到訂戶家中。

　　送完奶後，王秀珍馬上趕到火車站，準備回老家料理父親的後事。“車票是13時36分，由大連開往海拉爾的。我當時也沒多想，合計著人家在我這兒訂牛奶，是信任我。我這幾天有事，不能讓客戶喝到奶，怎麼也得告訴人家一聲。”

　　王秀珍一邊等車，一邊寫下了165張“請假條”，交代17歲的兒子李斌“別忘了貼”。當天晚上放學後，李斌拿著訂戶資料，挨家挨戶爬樓梯張貼。

　　12月7日淩晨，奔喪歸來的王秀珍準時出現在奶站，這一天，訂奶戶們如期收到了牛奶。

　　回憶著這事，爽朗的王秀珍突然忍不住抽泣了起來：“我最遺憾的就是沒有見上父親一面。我9歲時，媽媽沒了，父親一人拉扯我和三個哥哥。本來合計著，以後發了財，買個房子，讓父親來享福，還沒來得及實現。去年，哥哥去世，我怕耽誤送牛奶，都沒奔喪。回家一趟路上來回要5天。”

　　樂待生活

　　在常人看來，王秀珍吃了無數的苦。但她很平靜，好像一點都不苦

　　齊眉的劉海、長臉、大眼睛；説話直來直去；愛笑，笑起來隱約有個酒窩。這是王秀珍給人的第一印象，讓人幾乎看不到一絲生活的苦澀和挫折。

　　“習慣了！”這是王秀珍説得最多的一句話。她19歲從老家內蒙古嫁到瀋陽，一晃快20年了。

　　在常人看來，王秀珍吃了無數的苦。9年前離婚，一個人帶著兒子謀生，至今租住在每月300元的插間裏。這麼多年，王秀珍擦過鞋，幹過清潔工、飯店服務員、銷售員，一直沒有固定工作。2008年，她成了瀋陽輝山乳業公司的送奶員，每天淩晨2時30分就起來挨家挨戶送奶，以前白天還要兼職做一份工作，無論寒暑，沒日沒夜，沒節沒假。

　　但王秀珍生活得很踏實，很平靜，好像一點都不苦。

　　“其實，累歸累。我挺喜歡送奶這份工作，一個月1300元收入，還不耽誤白天工作。”“送奶很有成就感。”王秀珍笑著説，“當初，光明小區還是空白點，我硬是發展了180多個固定訂奶戶。”

　　公司對送奶時間沒有規定，但王秀珍要求自己必須在清晨7時30分之前送完。“一個是我以前白天要兼職；還有就是人家訂了奶，都希望早餐時喝上，如果送得不及時，就耽誤了人家。尤其是酸奶，當天喝最有營養。人家交了奶費，我必須最早時間送到，這是我的承諾。”

　　兩年來，王秀珍送奶只耽誤過14天——父親病重7天，去世7天。其他時間，不管是颳風下雨，還是暴雪酷寒，王秀珍從未耽擱過。

　　（編者注：本文原載於人民日報，時間為2010年7月13日，轉載僅為提供資料。）