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海南旅遊委主任怒斥無良導遊 自我檢討"不稱職"

發佈時間:2012年07月07日 09:31 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  中新網海口7月7日電(朱文 王曉斌)7月6日,海南旅遊市場專項整治工作會在海口召開。海南省長助理、省旅遊委主任陸志遠在會上怒斥無良導遊,同時認為旅遊委作為政府職能部門市場監督管理不到位,對此他表示要自我檢討,並坦承自己“不稱職”。

  日前,媒體曝光一名年近七旬的安徽遊客來海南旅遊遭遇消費陷阱,因拒絕遊覽自費景點遭到帶團導遊熊某惡語攻擊。提及此事,陸志遠面對台下數百名來自各旅行社、景區的負責人以及導遊代表“發飆”,痛訴導遊缺乏基本的人道精神,旅行社嚴重違規,“黑景點”猖獗,時間長達15分鐘。

  陸志遠説,“這種黑景點、黑旅遊點必須痛下決心, 狠狠打擊。 導遊對於不消費的老人態度惡劣,嚴重傷害老人感情。”他同時責問海南地接旅行社海南航空國旅:要不要有點惻隱之心?!要不要有中華民族尊老愛幼的善良品德中的一點點?!要不要看到七旬老人身上只有400塊錢還要他交800塊錢?! 這樣違反常理、違反法規、違反人性的做法,你們想想應不應該……

  據調查,涉事導遊收取安徽遊客所在旅遊團每位遊客600元自費套票門票,實際導遊只支付門票價121元。陸志遠表示,“零付團費” 低價接客的經營模式和巨大回扣誘惑是罪魁禍首。

  陸志遠説,海南省旅遊委聯合有關部門,已推動三家水晶店、兩家竹炭店、三家水果店簽署自律公約,不同程度降低返傭。下一步省旅遊委將聯合工商、物價、質監等部門對景區景點門票價格進行“打假、壓虛、調差價”、推動餐飲點提高餐標、推動珍珠店和特産店簽署自律公約。

  對於海南旅遊市場出現的各種問題,陸志遠自我檢討:“旅遊委沒有盡到市場監管的責任,我在這裡要向大家做檢討,我這個主任當得不稱職,旅遊委應承擔最重的責任!”

  他表示,海南旅遊環境綜合整治將從本月起到九月底,用三個月時間在全省範圍內展開。他強調,海南旅遊市場的專項整治不是一朝一夕、一蹴而就的,需要不斷地反復、不斷地堅持。(完)

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