一段時間以來，中國青年政治學院的食堂裏瀰漫著不同以往的煙油味，這是一場“廚藝比拼”的連鎖效應。

　　10個小組，30名學生參賽選手，在食堂師傅助陣下參與比拼。學生們當起了大廚，拿勺掌鍋、調料下菜，在40分鐘內烹飪10道佳肴。觀眾則由學生、後勤辦公室老師、食堂的廚師以及做清潔的阿姨組成。最終，由現場觀眾打分評選出冠軍。

　　中國青年政治學院團委書記沈健平介紹，這是中國青年政治學院學生社團“西部之窗協會”和後勤辦公室共同舉辦的後勤體驗活動中的一項，學生們通過走進後勤服務一線，轉變角色，切身感受後勤工作的真實狀況。

　　給同學們換位思考的機會

　　“剛開始受不了，都是吃剩下的東西，又沒有戴手套，臟東西都濺到了手上，一直擔心把衣服弄臟。後來手弄臟了，衣服也臟了，就豁出去了。”這是11級公共管理系學生張武龍在説到收集餐盤時的感受。這個來自陜西的90後新生，在家裏從沒有做過飯、洗過衣，由於挑食，顯得偏瘦。第一次做收集餐盤的工作，同時要面對這麼多的服務對象，他有點應付不過來，還需要食堂阿姨相助。“高峰期的時候，人多，餐盤也多，忙不過來。幸好阿姨和小賣部的人過來幫忙，阿姨還教了我很多工作技巧。後來做起來就容易些了。”

　　為同學收拾餐盤、清理剩下的飯菜，張武龍並沒有覺得面子上有什麼挂不住的。他還記得，當時，有一個正在旁邊吃飯的同學還在不斷地鼓勵他，讓他很感動。

　　後勤體驗的過程中，令他最感動的是，同學在放好餐盤後説的一聲“謝謝”。

　　在校生活，學生與後勤工作人員少有真正的往來，對後勤工作難有直觀體驗。“平時自己也沒有怎麼注意，東西往那兒一放就走，沒有什麼感覺。但是，現在換了自己在收餐盤、倒垃圾，才知道那些阿姨工作很枯燥、很辛苦，真的很不容易。”

　　張武龍説：“參加這個活動讓我學會了換位思考。現在我知道了在倒垃圾前最好將餐具分好，尤其不要把餐巾紙放到碗裏，那樣很難弄掉。”

　　廚藝大賽冠軍組組長張宏貴愛做飯，對家鄉福建的小吃頗有研究，每每聊起來都滔滔不絕。他認識的為數不多的後勤員工中，一樓食堂的阿姨算是一個。每次去打飯，阿姨都會給他多盛一些，時間長了，阿姨都知道了他愛吃什麼菜。一次參加獻血時，他還碰到了那位阿姨，和她聊了很長時間。

　　“大家是平等的，都是背井離鄉，出來工作謀生。在學校做後勤工作的甚至還有很多比我還小的孩子。他們不容易，也很辛苦。”張宏貴説。

　　社工學院2011級學生張義婧是和同宿捨得姐妹一起報名來體驗的。她負責幫助一層食堂的阿姨打掃清潔。

　　每每快打掃完時，食堂經理送來的一瓶水、還有一句話，讓她覺得“超級溫暖”，“那位經理説，平時多來吃飯，可以把這兒當成家”。

　　西部之窗協會會長韋禎燁不僅發動同學參與活動，自己也拿起拖布，體驗後勤工作。“平時在家，偶爾也會做點兒家務，但做這麼大範圍的清潔工作，超出以往的想象，真的很累。”韋禎燁説，很多參加後勤體驗活動的同學向她反饋，參加後勤體驗活動讓他們收穫了感慨、收穫了快樂，很有成就感。

　　學生社團成為與學校職能機構合作的紐帶

　　與後勤辦公室的合作，始於一次提議。後勤辦公室主動與團委聯絡，希望能把“西部之窗”協會的後勤體驗活動予以推廣。校團委書記沈健平和後勤辦副主任解本雪一拍即合。

　　解本雪此前一直在尋找後勤部門與學生建立溝通機制的途徑。“有的時候，我們和學生群體往往是各説各話，互不理解。尤其是在新的規章制度實行的時候，一個小細節處理不好，就容易引起矛盾。”

　　食堂餐廳經理石必成更是時刻關注著怎樣處理好同學生的關係。“下班回家，一聽到電話鈴響，心理就會發憷，總是擔心餐飯是不是出了什麼問題，就餐的學生是不是有了新的意見。”在中青院食堂工作了9年，他解決了不少食堂餐廳與學生之間發生的矛盾。

　　一直在廚房工作的楊師傅，閒暇的時候，也會通過與同學聊天或者看意見簿，來了解學生們的意見,但他和學生面對面交流的機會很少。他説，以往食堂很少有舉辦後勤體驗活動期間的這種氣氛。

　　後勤體驗活動舉辦3年來，為了避免“官方”色彩，讓更多學生廣泛參與，學校團委只負責溝通和指導，將活動權力完全交給西部之窗協會。在本學期兩個多月內，西部之窗協會就舉辦了兩次後勤體驗活動，學生的參與積極性非常高。

　　沈健平認為，校園中的矛盾有時更多發生在學生與後勤部門之間。而大多情況下，矛盾發生的原因主要是由於缺乏溝通和理解。一直以來，學生對後勤部門的服務有意見，認為服務不好，菜價高。而後勤部門在服務的過程中，也缺乏與學生及時有效的溝通渠道。

　　“校團委倡導後勤體驗活動正是為了增進學生與後勤部門之間的相互了解,讓學生們知道後勤工作具體在做什麼，同時也讓後勤部門傾聽學生的心聲，促進二者之間的相互理解和信任。”沈健平説。

　　“小小中青院，暖暖我的家。”這是中青院人最愛説的一句話。為了讓後勤員工體驗到家的感覺，能夠融入中青院這個大家庭，學校團委、西部之窗協會與後勤辦還組織了後勤電影節、後勤書屋、後勤聯歡會等多項活動，這些活動都是在學生的廣泛參與下進行的。