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為民服務 就是與人方便

發佈時間:2012年06月20日 19:39 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  人民網貴陽2月4日電 (記者 劉又塽)“不勝感激、無以言表……”2月1晚,都勻市虹橋派出所內,孟顯麗女士奮筆疾書,現場寫下一封感謝信,表達對戶籍民警的感激之情。

  孟顯麗是貴州都勻人,幾年前在貴陽讀書時將戶口遷到了貴陽。畢業後,她到了浙江義烏打工,已在浙江安居的她一直想把戶口遷回都勻老家,這次回家過年也是為了辦這件事。“

  “回家太開心了,忙著走親訪友,就把正事給耽誤了。”孟女士説,“明天,2月2日的返程票。早上才想起這事趕去貴陽,再回來派出所以及下班了。急死我了。”

  “春運期間一票難求,火車票也不能改簽。”夢女士在公安局門口徘徊,正好遇到派出所所在楊勁回所加班,了解了孟女士的情況後,楊勁找到戶籍民警許勝武。

  還未吃晚飯的許勝武接到電話,立即趕到派出所,繼續他的為民服務之路。“大過年的,人家趕著春運回來過年,挺不容易的。我們為民服務嘛,就是與人方便。”

  戶籍民警許勝武,在1983年工作中遭遇次嚴重車禍,造成左大腿高位截肢。面對災難,許勝武沒有退縮,而是勤學苦練,紮根在戶籍窗口,用心微笑服務,一幹就是39年。

  10分鐘,他用高效、便捷、微笑的服務,解決了孟女士的燃眉之急。“

  “許警官飯也沒吃就趕來給我辦戶口的事,態度還這麼好,我真的太感動了,也覺得很不好意思啊。”

  (編者注:本文原載於人民網,時間為2012年2月4日,轉載僅為提供資料。)

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