提起威虎山，人們立即會想起楊子榮智鬥座山雕的故事，其實還有一個我們不可遺忘的群體——森林産業工人。如今，國家實施天然林保護工程，森林産業工人的主要業務逐步萎縮。他們的出路如何解決？生活條件如何？5月下旬，記者來到黑龍江省柴河林業局，近距離感受他們的生活。

　　奔波了大半天，我們于下午4時許到達林業局，只見一片嶄新的高樓，樓宇間綠化景觀錯落有致。“這就是林區職工的新宿舍區。”局長王敬先介紹説：“過去我們林業職工大多分散居住在各分場，條件十分艱苦。近年來我們實施了安居工程，在局址建成樓房198棟，面積達102萬平方米，惠及14740戶，住宅建築總量比全局64年的總和還多14萬平方米，超過全局一半的3.7萬人搬進了樓房。”

　　“那就是棚改前的房子。如今已成了我們‘憶苦思甜'的文物。”在王局長指引下，記者看到一片破爛不堪的房子，“林業工人苦了大半輩子，老了我們有責任改善他們的居住條件。”

　　記者來到街道辦事處，在創業基地，看到一群婦女在忙著織毛衣。街道辦于主任介紹説：“這些大部分是我們的職工家屬，她們在料理家務之餘到這幹點活，工作生活兩不誤。”記者看到，職工家屬們的産業還真不少，有根雕、刺繡、書畫等等。

　　創業基地旁邊是産品展示中心。“不來不知道，一看嚇一跳！”一個小小的林業局竟然有數百種産品，松仁露、林蛙油、山核桃……琳瑯滿目，連過去沒地方扔的山核桃殼也被變成了價值不菲的藝術品。

　　王局長介紹，林業局對社會管理進行了一系列的改革。他們結合人口分佈的現狀，將原來4個社區調整為7個，街道、社區重新劃分兩級行政管理、兩級自治管理。實行街道社區化、社區小區化、小區自治化、生活服務化的“新四化”。做到了社區服務無小事，服務時間全天候、內容全方位、對象全覆蓋。

　　大事不出社區，小事不出小區，嚴、細、實，深入到社會細胞，是柴河社會管理創新的突出特點。柴河局南崗退休職工王軍的子女都外出打工，只有老兩口留守在家。提起以前開工資、繳費等事宜，老人感觸頗深：“子女不在身邊，每個月的開支、交水電煤氣等費用最快也要忙活4天時間，特別是我們年紀都大了，行動不方便，實在是太難了！現在好了，一站式服務大廳，4天才能辦完的事10分鐘就完成，真是太方便了。”

　　老人家説的就是從林業局到社區全部實行的“一站式”服務模式即社會綜合服務平臺，也是柴河社會管理創新“七二六”網格體系的第一個核心。

　　記者看到，856平方米的行政審批“一站式”服務大廳，1800平方米、集30個服務窗口的社會服務中心，1400平方米的再就業孵化基地，這些層層交織的服務平臺，形成了完善的一區一委一居一站“四站式”服務網絡，從簡單求助到求職就業，10分鍾小城鎮快捷生活服務圈都能完全滿足。