中廣網北京1月14日消息（記者李楊）據中國之聲《新聞縱橫》報道，從鐵路部門開設網上售票系統以來，不少旅客都嘗試了這一全新的購票形式。在享受了便捷的同時，一些旅客在訂票時也遇到了困惑，比如：如果沒記住鐵路部門訂票的官方網站，用某搜索引擎搜索"網購火車票"，會看到令人眼花繚亂的"推廣"網站，哪個才是真的呢？也有不少旅客因為誤上"釣魚"網站，最後不僅票沒買到，錢也被騙了。那麼如何辨別這些釣魚網站？怎樣保障交易安全？

　　火車訂票"釣魚"網站氾濫 快遞火車票不可信

　　在浙江寧波北侖公安分局網監大隊工作人員告訴記者，從鐵道部網上售票開通以來，已處理網上購票受騙案20余起，李先生就是受害者之一。

　　李先生：我通過上網聯絡到一個賣票的，我通過支付寶把錢都已經打過去了，當時他一直説三天內肯定把票據寄過來，結果都過了也一直沒領到，我再打他的電話，結果電話已經打不通了，我一想，肯定就是被騙了吧。

　　記者也嘗試在搜索裏輸入預訂火車票，在結果中出現很多網站，其中不乏一些聲稱24小時訂購全國最低價火車票，有些網站的網頁和鐵道部官網的相似度非常高。隨後記者做了一個測試，隨便填寫了一個身份的信息以後，居然顯示可以訂票，而且有些熱門的車次都是票源充足。由於網絡售票的實行，各式各樣的釣魚網站也隨之出現，騙取別人的錢財。對此，鐵路部門提醒廣大旅客，認準指定網站，以避免帶來不必要的損失。

　　在這裡提醒大家，一定要辨別清楚，中國鐵路客戶服務中心(www.12306.cn)購票需要登錄網站、進行註冊，同時需要提交真實姓名、身份證號碼進行認證，而釣魚網站一般不需要進行用戶註冊，實名認證也是形同虛設，輸入錯誤的身份信息也可進入下一步付款環節。

　　寧波北侖公安分局網監大隊民警李慧榮説，如果有票務公司聲稱能幫忙訂票，並可以郵寄送達，很可能存在問題。

　　李慧榮：在網站訂好票去火車票拿票的話一定要憑自己的二代身份證，然後到取票窗口，工作人員要親自掃描過以後才可以拿出火車票。像這樣的票務公司並沒有拿到你的身份證，它就説把票取出來，用快遞的方式寄給你的話，這樣肯定就是一個騙子公司。

　　律師説法：釣魚網站現新特點 需注意是否為.cn域名

　　北京潮陽律師事務所的律師胡剛在接受採訪時説，目前的釣魚網站出現了一些新特點。

　　胡剛：有時候一開始做的都是一個非常好的正規的一個域名，所有的情況都是正常的，甚至還有備案號，結果到某個特定的時間點一下子突發起來變成一個釣魚網站，他的目的就是竊取用戶的信息，進而誤導用戶和某些特定的網站進行混淆，乃至進行錢財詐騙。

　　胡剛律師介紹説，遇到網站結尾是.COM的，這種就要引起一個注意，因為它的註冊是非常簡單的，而.CN是以實名註冊，而且要求的非常的嚴。

　　胡剛：一般我們看到一個網站如果它的結尾是以.CN結尾的，一般來説它的可靠性會比.COM、.ORG、.NET等等後綴域名可能性要高的多，因為它經過了嚴格的備案或者許可程序。特別是通過搜索引擎搜索出來的，有些內容也不一定是真實的，有些雖然它這種排位靠前，一種可能是付費出來的，第二種可能他通過數據優化、網站優化使他的排名人為靠前，所以這些都值得我們特別的關注。

　　12306.cn為唯一官方地址 訂票軟體均為"李鬼"

　　另外還有一些網購火車票的注意事項，我們還是想再提醒一下大家：www.12306.cn，這是中國鐵路客戶服務中心的唯一地址，釣魚網站也許可以把整個頁面設置非常近似真實網站，但這個地址肯定與真正的網站不同。一般釣魚網站也都會開通400熱線，所以不要輕易相信這樣的電話就是所謂的"官方電話"。

　　另外現在有一些網站宣稱能夠提供一種訂票軟體，通過這種軟體就能訂票、搶票。實際上，這種軟體也不可信，因為鐵路部門並沒有授權任何網站或者軟體訂購火車票，所以相關的網站或者軟體也是李鬼。

　　在付款的時候，如果使用的是網銀，儘量在熟悉的環境中使用，當心計算機上有盜號木馬軟體。另外，如果消費者是託人買票，不要支付所謂的購票"訂金"或者是"保證金"，總之，通過非官方渠道購票，還請大家要謹慎！