11日上午，一名去青島的旅客在煙臺汽車總站通過客戶自助售票取票機拿到車票。　本報記者　李大鵬　攝

　　本報1月11日訊(記者　李大鵬)　春運期間，選擇汽車出行的旅客有了新的買票方式。煙臺汽車總站在售票大廳設立了客戶自助售票取票機，旅客順利操作的話不用30秒即可拿到車票。元旦高峰期，共有近千名旅客選擇了這台機器完成出行。

　　11日上午，記者在煙臺汽車總站售票大廳看到，一名旅客正在操作客戶自助售票取票機，並順利取出了自己在網上訂的車票。這名旅客購買的是煙臺開往青島的車票，車票左上角標注了“網上購票”字樣。單從外觀上看，這臺自助售票取票機跟一旁的銀行取款機差不多，可以進行“銀聯卡自助購票”和“網上購票自助取票”兩項業務操作。

　　車站工作人員現場給記者演示了操作步驟，首先在大屏幕上選擇“銀聯卡自助購票”一項，然後從“插卡處”插入自己的銀聯卡，進入自助購票頁面後，按照頁面顯示的提示一步步走，最後選定自己要去往目的地的具體車次，輸入銀行卡密碼後就可以買到車票，整個流程下來不到30秒。“這台機器與網上購票是連在一起的，可以購買30天之內的車票。”

　　同樣，網上購票自助取票操作起來也很簡便，旅客在屏幕上點擊“網上購票自助取票”選項後，輸入購票時所用的身份證號碼，也可以在機器左下角標示為“二代身份證識別”處掃描身份證，再輸入購票時所設定的取票密碼，經確認信息無誤後，旅客便可取票。車站工作人員告訴記者，如果旅客在取票或買票過程中出現任何問題，可向車站工作人員進行諮詢，“自助售票取票機後面就是總服務台，也可以撥打服務熱線6666111，24小時有人接聽。”

　　另悉，除了正門售票大廳的12個售票窗口，煙臺汽車總站西門入口處也有兩個窗口，據車站工作人員介紹，這兩個窗口每天售票大概在千張左右。交運集團諮詢訂票電話7096688，網上購票網址www.sdytjy.cn或www.6666111.cn，愛心救助熱線7096688，包車服務熱線6500888。