要回家了，笑容都寫在旅客臉上。記者喬軍偉攝

背著孩子，提著行李，匆匆回家。 記者喬軍偉攝

琶洲展館候車點免費無線上網。記者邱偉榮攝

　　昨日是2012年春運啟動的首日，實名制驗票也開始嚴格執行，本報記者第一時間前往廣州火車站、廣州東站、廣州南站三大春運主戰場進行現場採訪。

　　記者看到，春運首日返鄉旅客明顯開始增多，但秩序較好，由於廣州實行春運火車票實名制已經有2年，多數旅客比較熟悉，驗票過閘可以在30秒內完成，但仍有“大頭蝦”票證不一致，被拒之門外。

　　文/記者 楊進 李大林

　　廣州火車東站：臨時候車區內乘客較少

　　8日上午，記者來到了廣州火車東站。在位於二樓廣場的檢票口記者看到，從東站一樓沿樓梯上樓的旅客拖著大包小包的行李正有序來到位於二樓廣場的檢票口。二樓廣場共設立了東西兩個檢票口，內設38個驗票臺，每個驗票臺都配有身份證閱讀器和客票驗證專用設備，票、證、人一致後，工作人員會在車票上蓋章，旅客才能通過驗票。

　　記者現場觀察到，在車票和身份證準備好的情況下，實名制驗票工作進展很快，加上拿行李的時間，半分鐘內就可以順利完成驗票。由於春運首日旅客尚未達到高峰，東站驗票工作進展順利，臨時候車區內乘客較少，沒有出現擁堵現象。

　　特別提醒：記者在廣州火車東站看到，從1月8日開始長途火車的旅客全部要從二樓檢票進站，廣深動車和廣九直通車的乘客仍然在一樓進站候車。工作人員介紹，到達二樓廣場共有三個入口，最便捷的通道是天河飄絹處的兩個入口，從上樓梯到檢票口只要兩分鐘。

　　廣州火車站：首日旅客多人流行進緩慢

　　中午12時左右，記者又來到了廣州火車站，西廣場已經聚集了很多旅客，人流行進緩慢。最西側15、16號臨時候車區是4~24小時候車區，裏面已經擠滿了等車的旅客，而6~9號候車區內則人數較少，在旅客即將爆棚的1號候車區內，不少旅客已經累得坐在行李上，只等開閘進站。

　　在位於購票廳的退改票辦理室同樣人頭攢動，21個窗口全部排起了長隊，而門外也排起了S形的隊伍，武警在門口限制排隊旅客，5分鐘左右放行一次。

　　春運實行火車票實名制在廣州已經不是第一次，大部分旅客已經習慣了憑證買票，進站驗票，但還是有些旅客成了“大頭蝦”。

　　記者在廣州火車站臨時辦證點看到，這裡仍有不少旅客忘記帶身份證或者票證不一致。一位旅客帶著一群小孩進站，但沒有攜帶戶口簿，也不記得他們的身份證號碼，不能辦理臨時身份證明，只好“打道回府”。

　　特別提醒：互聯網訂票是今年新增的訂票方式，互聯網訂票的旅客可以通過自動取票機來取票，今年廣州火車站和廣州火車東站各設置了10台自動取票機。據介紹，目前只能換普通長途車票，廣深動車和廣九直通車不能在此取票。但這種自動取票機只能取普通車票，學生票還需到人工換票點換領。

　　廣州南站：坐廣深港換乘武廣旅客增多

　　記者昨日在廣州南站看到，剛開通不久的廣深港高鐵作用開始凸顯，從深圳乘坐高鐵來廣州南站換乘武廣高鐵和廣珠城際的旅客越來越多。

　　記者下午1時20分從深圳北乘坐了一趟高鐵，8節車廂幾乎爆滿，半小時就可以從深圳北直達廣州南站，讓不少深圳旅客覺得方便，列車停靠在廣州南站後，所有換乘武廣高鐵的旅客都集中在一號車廂，由專人引導至武廣高鐵候車區域，相比開通首日，昨日換乘的旅客明顯增多。

　　記者在候車室內看到，搭乘武廣高鐵的旅客已經明顯增多，一些離進站時間還比較遠的旅客，在南站東、西廣場上休息；在售票窗口，記者看到，今日至1月15日的武廣高鐵票仍有出售。

　　粵5大火車站

　　首趟車全準點

　　8日零時30分，承載著3072名旅客、由廣州東站開往重慶北站的L706次準時從廣州東站發出，由此拉開了2012年廣鐵春運的帷幕。

　　零時38分，深圳站開往成都站的L76次發送旅客1888人；1時05分，廣州站開往常德站的K9286次發送旅客1786人；2時53分，東莞東站開往大同站的K732次正點發車，發送旅客1386人；6時，廣州南站開往武漢站的G1022次發送旅客521人。至此，5大火車站首趟車全準點發出。

　　權威發佈

　　廣鐵集團春運

　　首日運客72萬

　　廣鐵2012年春運首日共發送旅客72萬人次，其中廣州火車站發送旅客14萬人次，廣州東站發送旅客7萬人次，廣州南站發送旅客創新高，突破7萬人次。

　　據了解，2012年春運，廣鐵集團預計發送旅客3200萬人次，同比增長8.6%。廣東地區預計發送旅客2045萬人次，同比增加37.2萬人次，增長5.2%，其中節前15天廣東預計發送1080萬人次，同比增加85.5萬人次，增長8.6%。今年春運，武廣高鐵、廣珠城際旅客運輸能力進一步提升，其中武廣高鐵預計發送340萬人，日均8.5萬人，同比增加3.1萬人，增長0.9%，廣珠城際預計發送240萬人，日均6萬人，同比增加46.7萬人，增長24.2%；同時，剛剛開通的廣深港高鐵也將投入春運，日開行旅客列車36對，預計發送旅客133萬。

　　候車動態

　　琶洲館候車廳

　　免費無線上網

　　本報訊 (記者 廖靖文 邱偉榮 通訊員 海宣)廣州春運海珠區琶洲異地候乘昨日啟動，首日開出的有7趟列車，1.4萬多名旅客在此候車。據了解，琶洲會展中心的候車區內提供免費WIFI無線上網，並增設免費充電服務點。

　　據悉，海珠區琶洲候車點春運期間將發送35萬乘客。海珠區經貿(交通)局副局長余平珍介紹，預計琶洲候車點在12日開始將迎來高峰，目前琶洲展館開放了4個場館候車，“如果候車人員超過5萬，就將開放其他三個館；若超過6萬人員，則啟動琶洲展館B區，再開4個館”。

　　由於地鐵琶洲站距離展館候車廳有一段距離，余平珍表示，按照市交委的安排，在琶洲地鐵的B出口以及新港東的A出口已經設置了免費接駁車，旅客可以在這兩個站點的出口等待接駁車。

　　貼心提醒

　　持二代證進站

　　六情形須換票

　　本報訊 (記者 楊進 通訊員 劉海洋)昨日，鐵路部門提醒，在遇到六種情形時，旅客須在購票後、開車前辦理換票手續後方可進站乘車：

　　據介紹，武廣、廣深港高鐵全線各站自2011年12月26日起，廣珠城際全線各站、廣深線深圳至廣州東站自2011年12月28日起，旅客可不換票直接持二代居民身份證過閘進出站。但遇到以下六種情形，旅客須在購票後、開車前辦理換票手續後方可進站乘車：

　　使用二代居民身份證購票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。

　　使用二代居民身份證購票但進站檢票時無法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。

　　使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。

　　使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。

　　購買學生票、傷殘軍人(警察)優待票的。

　　乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。