新華網濟南1月8日電（記者袁軍寶）今年春運8日正式開始，春運第一天記者在濟南火車站、汽車站看到，客流雖有增多但仍相對平穩，濟南火車站售票窗口前排隊人數很少，有的窗口只有二、三個人。交通部門預計，年前客流高峰將出現1月21日（臘月二十八）前後。

　　在濟南火車站進站口，記者看到排隊進站的人數並不多。由於全面實行實名制，旅客進站時需持車票和身份證，車站工作人員核對每位旅客車票信息與身份證信息後，旅客方可進站，整個驗票過程約六七秒鐘。

　　售票廳的排隊人數更少，每個窗口只有四五個人，有的網絡、電話訂票取票窗口並沒有人排隊。剛取完票的濟南大學的大三學生劉文龍説，沒想到今年車站排隊的人這麼少，看來網絡訂票和電話訂票等新的售票方式起到了作用。

　　但也有一些旅客還不習慣新興的網絡、電話訂票。坐在售票大廳柱子旁看著一堆行李的安徽務工人員何桂霞説，以前都是到火車站買票，今年來這裡卻買不上了，現在還不知道怎麼回老家。

　　據了解，由於網絡和電話提前12天購票，而代售點、火車站分別提前8天和6天購票，所以一些不能通過網絡和電話訂票的旅客，更難買到車票。濟南火車站工作人員介紹，目前東北方向、西南方向的車票都已經比較緊張。

　　濟南鐵路局客運處處長王玉民説，20人以上的農民工團體，可提前15天購票，不會通過網絡和電話訂票的旅客可到車站諮詢相關工作人員，車站會有專門人員幫助購票。

　　雖然目前客流量並不大，但山東省春運工作領導小組副組長楊國良表示，節前1月21日（臘月二十八）預計將出現客流最高峰，屆時山東全省旅客日發送量將達到220萬人次。

　　公路運輸方面，濟南長途汽車總站8日的客流同樣沒有明顯增加，客流主要以學生流和民工流為主。濟南長途汽車總站工作人員告訴記者，8日的旅客發送量預計在7萬人次左右，運力相對寬鬆，旅客可隨到隨走，真正的客流高峰預計要到臘月二十七、八才會出現。

　　據楊國良介紹，為應對高峰客流，山東省道路運輸部門計劃投放長途客車3．82萬輛；鐵路將增開臨客42對；民航增加84個航班。