“我們和社會公眾的溝通還很不到位，所以大家對我們有很多誤解。”

　　近期社科院的《中國上市公司非財務信息披露報告(2011)》發佈會上，中石化股份公司(以下簡稱中石化)董秘局主任黃文生説。

　　2010年中石化凈利潤為707億，同比增長12.8%。銷售利潤與營業收入的比重在3%左右。與同年中石油股份公司的利潤率為2.5%左右，差別不是很大。而正是因為上述公司企業回報率幾乎等於存款利率，導致股價難以回升，且分紅較少，被社會飽受詬病，並作為滬深上市公司約300多不計劃分紅或者轉增股本的“鐵公雞”代表。

　　而中石油曾以“去年48，今年24，年輕18”而被社會調侃。不過上述報告披露顯示，中石化、中石油的社會責任報告評價結果為上市公司的第一，第六名。

　　中國社科院企業社會研究中心主任鐘宏武認為，企業對社會的貢獻關鍵在於是否披露，否則社會肯定要説你是鐵公雞。而過去企業一般不願披露信息。

　　比如上述報告顯示，中國上市公司非財務信息披露不容樂觀，99%的企業得分不及格，近1/3的企業得分低於20分(滿分100分)。

　　根據了解，社科院評價的社會責任報告排名，讓一般人難以相信。這主要涉及到社會責任的評價體系如何確定，並得到人們的接受。目前中國社會責任的國家標準正在由中國標準化研究制定過程中，該標准將參照國際公認的ISO26000的標準，結合我國各行業的情況具體制定。之後有關企業的社會責任執行如何，將有權威的評定結果。

　　中石化回應“鐵公雞”説為誤解

　　黃文生指出，中石化的利潤率的確並不高，主要原因是員工數量和産業規模大，而對於社會的捐獻也並非沒有，可能是社會了解的不多。

　　今年3月中國石化公佈的2010年年度報告顯示，按中國企業會計準則計算，2010年年中石化營業收入19131.8億元，凈利潤達707.13億元，銷售的利潤率在3%左右。目前中石化的收入在三大油企(中石油、中石化、中海油)中位列第二。

　　黃文生指出，從資産收入率和銷售收益率來看，我們的受益並不是很高。 “和小企業比，我們效益很好，但是根據我們的員工數量、産業規模、銷售收入來比，我們並不是財大氣粗。”

　　據悉，去年中石化給國家上繳的各種稅是2840億，剩下的錢給股東分紅有分了100多億；其餘的用於投資的有1200多億。“上市公司要投資，沒有投資企業就不能發展來滿足消費者的需求。”黃文生解釋。

　　根據了解，中石化也不是沒有做社會慈善。比如2010年中石化為南方乾旱地區的5個省各捐款500萬；玉樹地震後捐款1000多萬。

　　但是，和上百億的凈收益相比，有限的社會慈善依然廣受質疑，近年來有社會人士將中石化、中石油等上市公司，作為只賺錢不給社會做慈善貢獻“鐵公雞”的代表。

　　中國社科院企業社會研究中心主任鐘宏武認為，的確有的中國的大企業，尤其是大型國企本身在社會責任方面存在一定的問題，有的企業基本沒做，有的企業做了公眾也不知道，企業社會責任觀念很差。但是如果企業真的做了，則應該向社會公佈。

　　“企業自己沒有和利益相關者溝通好，別人只知道你賺錢多，不知道你做了什麼，肯定要説你是鐵公雞。社會責任既要積極去做，又要在信息披露方面公開透明，這樣才能得到大家的信任。”鐘宏武説。

　　也有不少企業人士認為，企業的慈善等社會責任應該有不同的定位。比如石油企業更多的是向當地提供柴油供應，在發生災情時，免費供當地使用。這也是履行社會責任。

　　像為了緩解貧困地區居民的看病難問題，石油企業組織了健康快車活動，每年開到很多邊遠地區，為2萬多貧困患者免費治療白內障。這也是在做社會貢獻，

　　黃文生也指出，企業履行社會責任是全方位的，首先要解決企業的可持續發展問題，拋開企業本身談社會責任是不正確也是不現實的。整個石油行業的産業鏈是一個群落，我們可持續發展，這整個群落也會發展。

　　“石油行業還有安全、綠色生産的問題。北京目前的汽油質量已經提高到了國四標準，明年這個標準還會提高，這些都需要大量的投入。這些本身也是企業履行社會責任的一部分。”

　　社會責任國家標準正在制定之中

　　中國社科院出版的上述報告，將中石化的社會責任執行情況，評價為上市公司的第一名，也引起社會的爭議和不解。記者將此結果向一些人士告知時，均表示難以理解。

　　而這則涉及到社會責任的評價體系問題。目前《中國上市公司非財務信息披露報告(2011)》的評估標準，主要考慮到了員工、社區、社會發展提供保障的社會責任；同時也考慮了環境管理、節約資源能源、降污減排的環境責任等。

　　鐘宏武則上述評價體系將來會完善，但是社會責任是否有一些最基本的標準，值得很好研究。比如是否有完整的內部統計考核體系，和社會美譽度？企業生産的産品還有企業本身不要出事故，等等。

　　根據上述評價體系得出的報告結論，中國上市公司非財務信息披露不容樂觀，99%的企業得分不及格，近1/3的企業得分低於20分(滿分100分)。

　　同時目前，我國企業在社會責任實踐方面的表現並不令人滿意，食品安全、員工維權事件頻發。而在責任管理方面又面臨缺位狀況，企業的社會責任感意識堪憂。

　　為此，企業需要儘快提高社會責任的重要性，並提高認識。“我國企業對社會責任的理解還很不全面，內容也十分單一，這其實不利於企業的發展。要實現企業自身責任管理和社會責任的對接，企業應該轉變觀念。”鐘宏武説。

　　鐘宏武強調，下一步對於社會責任的指標體系建立和量化問題，需要儘快解決。

　　中國標準化研究院研究員陳元橋透露，目前我國的社會責任國家標準正在制定過程中，該標准將參照國際公認的ISO26000的標準，結合我國各行業的情況具體制定。

　　“企業要建立自己的縱向指標，在擔責、透明、良好道德行為、尊重利益相關方的關切、尊重法治、尊重國際行為規範、尊重人權等方面每年都有所進步，就會形成良性循環。”陳元橋説。