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廣鐵建議春運購票首選電話訂票
本報訊 （記者楊進 通訊員曾勇）記者昨日獲悉，廣鐵2012年春運電話訂票線路擴至2萬，同時訂票範圍進一步擴大，從2011年春運26個車站增加到66個，預訂期最長可達12天，不僅優先窗口預售，而且免去了旅客排隊之憂。因此，廣鐵建議旅客出行首選電話訂購春運火車票。
廣鐵介紹，電話訂票的預訂期為4~12天（含當天），系統中訂票功能的開放時間為：每日8:00~23:00。廣東、湖南地區電話訂票號碼為95105105，96020088，海南地區為95105105。電話訂票受理的有效身份證件為居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證和按規定可使用的有效護照四種。
廣鐵提醒：訂票人通過電話訂票系統預訂車票時，鬚根據系統語音提示逐一選擇旅客的有效身份證件類型並輸入證件號碼，符合購買兒童票條件的同行小孩除外；訂票成功後，取票人須憑訂單號和所有旅客的有效身份證件到指定的取票窗口取票，每個取票人限取一個訂單。訂單中包含除二代居民身份證外的其他有效身份證件時，取票人須到鐵路指定的辦理各類有效身份證件實名制取票業務的窗口取票。目前至春運結束（2012年2月16日），電話訂票的取票時間規定為：當日12:00前預訂的車票，須于當日24:00前取票；當日12:00後預訂的車票，須于次日12:00前取票。
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