陜西所有三級醫院

　　實現手機預約掛號

　　預約須實名 7日內有效

　　本報訊 昨日，記者從陜西省衛生廳召開的新聞發佈會上得知，從昨天開始，全省三級醫院全部開通手機預約掛號服務。至此，陜西省所有三級醫院實現了網上和手機門診預約掛號服務。

　　全省三級醫院 全部實現手機預約掛號

　　據了解，我省于2009年9月1日開始在全省三級醫院率先開展門診網上預約掛號服務。截止今年12月23日，全省20多萬人次通過門診網上預約掛號平臺實現了預約掛號就診。

　　為擴大預約診療服務的覆蓋面，解決不具備電腦上網條件或流動工作的患者提供更便捷的預約服務，今年12月初，我省又開發了手機預約掛號服務功能，率先在省人民醫院、西安交大一附院等11家醫院進行測試運行。目前，已有193人進行預約，135人通過手機預約實現就診。

　　而從昨日開始，我省又有34家三級醫院加入全省統一掛號平臺。加之此前我省部分三級醫院為解決患者看病難的問題，開發的自己醫院專屬的電話預約系統。到目前為止，我省46家三級醫院都完全實現了手機預約診療掛號服務。

　　7天內實名預約 8個時間段可供選擇

　　據了解，與2009年已經開通的網上預約掛號相同，手機預約掛號只提供7天內預約，有8個時間段可供選擇，且預約掛號採取實名制。

　　據省衛生廳工作人員介紹，由於醫療資源需提前安排和協調，7天預約時間，具體的説就是患者在當天進行電話預約，而就診日期是從預約日第三天起順延7日內。如患者在1月1日撥打電話預約，只能預約1月3日~1月9日的門診。而8個時間段則是各個醫院根據自己的就診情況，每隔半小時適當的放號，滿足患者錯時就診。

　　目前僅限移動 隨後覆蓋其他手機用戶

　　為方便預約掛號的患者就診，目前我省所有三級醫院，都為患者建立了綠色通道或者設立1~2個專門的預約診療服務窗口，方便就診。

　　預約掛號時，移動用戶撥打12580，選擇“更多服務”；通過話務員選擇需要掛號的醫院、科室、醫生級別、就醫時間；用戶提供相關有效證件（身份證、軍官證、學生證、外籍人員護照）號碼並確認；收到預約成功短信息；憑短信並攜帶有效證件到醫院換取掛號憑證就診。據悉，目前只限定移動用戶可以預約，而隨後我省將儘快覆蓋其他手機用戶，方便市民。

　　重要提示

　　爽約3次 3月內不能預約掛號

　　本報訊 省衛生廳針對手機掛號和網上掛號推出了“掛號預約黑名單”制度，對於預約成功後沒有就診或取消預約三次以上的患者，限定其所使用的賬戶在3個月內不能進行預約。

　　同時，限定每一個證件號在同一就診日、同一醫院、同一科室只能預約一次，防止一些號販子通過倒賣專家預約號擾亂正常的醫療秩序。

　　省衛生廳工作人員建議，如果通過網絡或者電話預約掛號成功後，卻因為其他原因無法及時就診，最好在24小時內通過電話或者網絡進行取消，以便及時讓有需要的人挂到號。

　　新聞鏈結

　　這34家醫院 撥打12580可預約

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　　本組稿件由記者梁璠采寫