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春運即將來臨，廣鐵集團接連推出許多便民措施，從刷二代身份證直接進出高鐵站，到今年首度推廣的網絡購票，都體現了鐵路部門的“人性化”思維。
廣鐵集團昨日宣佈，即日起接受2012年春運首日火車票網絡和電話購票業務。不少經歷過往年購票電話“塞車”的旅客，對首次實行的網絡購票充滿期望。
廣鐵提醒旅客，購票網站（12306.cn，右為購票網站網頁截圖）每日服務時間原則為6時至23時；火車票預售期為12天。此外，互聯網購票一次最多購買5張，可以代購車票，但必須有一張票是乘車人本人的，乘車時必須人、票、證一致。
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