家政服務業需要對保姆進行培訓。

　　保姆工資頻漲兼姿態高，市民直呼“請不起”，轉而青睞鐘點工

　　核心提示

　　往年一到年底，“保姆荒”、“家政公司保姆難求”等報道常見於報端，年底找保姆難、保姆難找成了不少家庭主婦必須面對的一件工作，深圳也不例外。然而，記者在對部分家庭主婦、家政公司及深圳家庭服務行業協會採訪時發現，今年年底，深圳各家政公司非但未出現往年“電話打爆、一‘姆’難求”的“盛況”，部分小規模的家政公司還因為生意慘澹被迫關門，相反的，鐘點工卻慢慢開始走俏。

　　文/記者陽荔、仇日紅 圖/記者軒慧

　　市民：

　　保姆：

　　“求”保姆不如請鐘點工

　　許女士去年請的保姆上月底突然説家裏有事提出辭職，到年底了保姆説走就走，讓許女士始料不及，無奈許女士又去家政公司找人，沒想到一年工夫，保姆的月薪漲了500多元。

　　許女士説，價錢貴不説，保姆還很挑剔，她好不容易挑中的一個來自河南的保姆，在工資談妥之後，對方卻提出許女士“不能對飯菜口味要求太高”。“為啥呀？你不是幹這行的嗎？”許女士也納悶，對方稱，許女士是廣東人，她是河南人，口味不可能完全一致。

　　“這哪是請保姆啊，簡直是求保姆。”許女士相當鬱悶。後朋友出點子讓其找鐘點工，既不住家又可省去高昂的工資，而且能托親戚朋友幫忙尋找，省去一筆仲介費。

　　“經朋友介紹，最終還是請了名鐘點工，事實證明，請鐘點工確實比住家保姆省錢不少。”許女士説，原來她用保姆要花2000元/月，而現在雇傭鐘點工，只要25元錢一個小時。

　　保姆：

　　準備轉行做鐘點工

　　來自安徽銅陵的梅阿姨在深圳做保姆已有3年，去年和今年她在梅林一戶人家做保姆，一月工資能拿到1800元，梅阿姨説這工資跟老家差不多水平，她要求加到2300元，但僱主不答應。本來她是準備回老家到廠裏做工的，但在深圳打工的老公勸她留下來做鐘點工，她一想覺得可以。“梅林這裡很多人家我都認識，找鐘點工的工作應該不太難，工資跟原來差不多，還能照顧老公。”梅阿姨準備幹完這個月就跟僱主提出辭職。

　　家政公司：鐘點工不夠用 保姆有剩餘

　　記者採訪了解到，由於人工等原因，請保姆和做保姆的都比往年有所減少。中家家政服務有限公司是全市最大的家政公司，旗下有保姆4萬多名，也有1800多名鐘點工。公司總經理艾小熊告訴記者，今年過年比往年早，家政行業缺工荒也比往年更明顯，他手下1800多名鐘點工還不夠用，但保姆還有剩餘。公司今年註冊登記的保姆比去年少了約8%，而鐘點工卻比去年多了11%。“年前這一個月，鐘點工這塊兒大概有6%的缺口。”

　　羅湖區一家家政公司負責人王經理也對記者表示，現在生意不好做，“很有危機感”。王經理經營這家家政公司已有多年，現有1000多名員工，隨著人工、物價的飛漲，來請保姆的僱主嫌保姆工資太高，而工資低了保姆又不願意去。相反，鐘點工還比較好做一點。“早幾年每到年底我都會聯絡內地，招一批保姆過來，人手不夠的時候才讓鐘點工對付。但是這兩年特別是今年，情況不同了，點名要鐘點工的僱主特別多，而要保姆的卻明顯減少。”

　　鐘點工擊敗保姆

　　家政公司倒閉達20%

　　深圳市家庭服務行業協會秘書長盧震坤告訴記者，深圳一般有300~500家家政公司，成規模的就那麼幾家，其他都是中小企業，“去年一年關門的就有40家，今年應該會超過這個數，估計能達到20%。”

　　保姆落勢 鐘點工走俏

　　記者了解到，深圳家政公司的業務多以保姆為主，如中家公司有40000多名保姆，鐘點工只有1800多名，鐘點工只佔員工總數的4%。

　　由於鐘點工就業靈活，熟人之間就能互相介紹生意，好的鐘點工不用托家政公司就能找到工作。這就導致一些小型家政公司隨著保姆需求減少而倒閉。

　　市民用鐘點工更實惠

　　深圳市中家家政服務公司總經理艾小熊告訴記者，這幾年無論是保姆還是鐘點工，工資都提上來了，但用鐘點工相對來説還是實惠不少。

　　保證年底鐘點工供應

　　深圳市家庭服務行業協會副會長孟君認為，近兩年保姆工資不斷飆升，而總體需求量有所下滑，加上運營成本上升，不少家政公司確實難以為繼。雖然今年整個家政行業還沒有出現大規模的用工緊缺現象，但隨著年關接近，為保證供應，行業協會將採取有效舉措儘量保證服務人員的供應，如從內地召集一批人來補充市場，以及動員鐘點工不回家過年等。

　　數字

　　看家政

　　深圳約有300~500家家政公司，去年一年關門40家，今年應該會超過這個數，估計能達到20%。

　　深圳家政公司的業務多以保姆為主，如中家公司有40000多名保姆，鐘點工只有1800多名，鐘點工只佔員工總數的4%。

　　5年前，保姆月工資約800元，現在漲到了2500元，增幅為68%。而鐘點工5年前時薪是10元，現在漲為30元左右。