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1段奶粉促銷屢禁不止 專家稱因處罰力度不足

發佈時間:2011年12月21日 09:25 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


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  近期,新的《母乳代用品銷售管理辦法》出臺,並面向社會廣泛徵集意見,其更加嚴格了對促銷1段奶粉(0到6個月為1段)的處罰力度。辦法規定,生産者、銷售者違規促銷,“由衛生行政部門根據情節,給予責令停止銷售、責令收回所售産品、責令限期改進或處以3萬元以下罰款的行政處罰”。但記者近期登錄一些網站,發現仍存在促銷1段奶粉的狀況,而麗家寶貝等孕嬰産品實體店也存在促銷1段奶粉的狀況。

  現象:

  “親親寶貝”43款1段奶粉全促銷 噹噹網罰後仍有折價

  記者登錄親親寶貝電子商城,在1段奶粉的分欄中看到共有48款1段奶粉産品,而除去5款標注“無貨”外,其餘産品全部有不同程度的優惠。其中,雅培智護金裝喜康寶1段(盒裝400g)市場價110元,而會員價107元,購買8件更可享受每件99元的“團購價”;百得智金裝嬰兒奶粉1段(桶裝900g)雖然單價並沒有優惠,但卻有“買二贈一原品”的優惠信息;澳優能力多1段800g桶裝售價328,元,購買2件即可享受188的團購價;旭貝爾金裝嬰兒配方奶粉1段有“滿498立減80元的”優惠,“直降”、“滿減、”“買送”、“團購”等促銷令人眼花繚亂,43款1段奶粉産品全部在促銷。

  除親親寶貝外,紅孩子、樂友、我買網、噹噹網等網站也都存在促銷1段奶粉的情況。其中,上個月被曝光並表示“促銷産品已撤架”的噹噹網,其1段奶粉仍在促銷:所售森永金裝吉利蜜、雅士利a金裝、完達山元乳、雀巢能恩等1段奶粉都有不同程度的減價。

  此外,實體店麗家寶貝也有類似情況。在麗家寶貝大成東店,銷售人員告訴記者,雖然單價上無法優惠,但是有些品牌仍可以有“買贈”的優惠,如旭貝爾1段奶粉可“買一贈一”、益生元1段奶粉買兩盒可贈價值178元的益生菌一盒等,“只要拿出生證明來購買就可以”。然而在超市,促銷情況卻不多見,大部分品牌都在促銷宣傳上註明了“1段奶粉不參加活動”等字樣,銷售人員也表示“1段奶粉無法打折,國家有規定的”。

  溯源:1段奶粉緣何禁促?

  “第一口奶”,是嬰兒奶粉市場最為看重的一塊,被認為是“一場乳房和奶瓶的較量”。母乳喂養大本營的董小姐告訴記者,由於嬰兒消化系統十分敏感,且品牌之間的配方有微量不同,所以如果嬰兒食用的“第一口奶”是配方奶粉的話,則之後的2~4段配方奶粉都不建議再換品牌。然而,“母乳喂養對嬰兒和母親的益處不是配方奶粉能及。”董小姐説,“世界衛生組織、聯合國兒童基金會向全球母親發出的倡議是:在六個月前,應對嬰兒進行純母乳喂養以實現最佳生長、發育和健康。”從免疫學上講,由於母乳喂養能讓寶寶通過母乳獲得抗體,使得寶寶的免疫系統更完備,有利於終身保護寶寶。數據表明,將母乳作為“第一口奶”能大大減少嬰兒對牛奶等食物的過敏幾率,而配方奶則沒有此類作用。

  據了解,禁止對1段奶粉進行促銷源於1995年實施的《母乳代用品銷售管理辦法》,為倡導母乳喂養,強調母乳喂養的重要性以及正確認識和支持母乳喂養,嬰兒1階段配方奶粉不允許存在降價銷售、送贈品及促銷等銷售行為。而北京市消費者協會發佈的2009年度母乳代用品市場監督調查報告則顯示,在185份調查報告中,違規行為竟然高達173次。有調查結果顯示,純配方奶粉喂養的比例竟然超過純母乳喂養,目前6個月內純母乳喂養率不足30%。

  母乳喂養大本營董女士分析説,“造成這個結果的原因,一是大眾對於母乳喂養的知識尚不足,二是奶粉廠商的宣傳攻勢太過強烈、無孔不入。”不乏宣稱“成分接近母乳”的品牌存在,“且客服人員會向消費者傳達‘母乳不足以喂飽嬰兒、科學喂養要加入配方奶’等錯誤信息”。此外,家庭因素也是其中之一,“很多媽媽産假結束之後要回到職場,其他家人要更多地參與寶寶的照顧。其實上班的時候可以把母乳擠出用冰包帶回家作為寶寶第二天的“口糧”,但很多媽媽因為缺乏相應指導,以為轉而喂配方奶是唯一的辦法。此外,很多祖輩和保姆簡單地把母乳寶寶不好帶歸結為沒有斷奶的原因,給媽媽壓力,要求媽媽斷奶,方便他們白天照顧寶寶。

  回應:“這不算促銷”

  記者致電了親親寶貝總部,其公司劉先生告訴記者,他對網站促銷1段奶粉的狀況並不知曉,“我們公司都不知道這個情況。但是京東在促銷1段奶粉,你可以看一下。”劉先生表示在核實後致電記者,但截至記者發稿時並沒有收到親親寶貝的回復。麗家寶貝的客服部部長王女士則表示,由於近期麗家寶貝大成店裝修即將暫時閉店,所以在搞促銷,“但1段奶粉都是不參加的”。然而對於促銷員口中的1段奶粉“有買有送”的情況,王女士表示“可能是一些臨時促銷員不了解情況造成,公司正在追回。”而對於記者在其公司網站1段奶粉專區看到的促銷奶粉,王女士表示,很多是網站技術錯誤,“網站技術人員把圖片貼錯了,其實在促銷的是2、3段奶粉”。

  記者隨後致電上個月剛被曝光促銷1段奶粉的電商噹噹網,其公關部負責人告訴記者在上個月被曝光後,噹噹已經撤銷了所有在促銷的1段奶粉,而至於現有的折扣,該負責人表示“只是便宜幾塊錢或者十幾塊錢,算不上是促銷。”並表示此價格是執行了廠家的出廠價,“只是在出廠價的區間內合理地浮動”。

  對於以上解釋,消費者協會的工作人員表示,“會員價”低於所標注的“市場價”的就算是促銷行為,且如果結算時的價格與標注價格不一致,則涉嫌欺騙消費者。

  專家:處罰力度不足是原因

  國家強制要求、公益組織積極科普,然而,為何1段奶粉促銷仍屢禁不止呢?乳製品業內人士道出其中原因:“1995年的管理辦法本身執行力較弱,沒有明確的執行標準,所以這些年在業內,幾乎所有同行都在搞1段奶粉促銷。且由於小孩的第一口奶粉很重要,不能輕易更換,以免引起腹瀉等影響,所以品牌忠誠度很高,企業因此都在搶這塊市場。” 但中國消費者協會律師團團長邱寶昌表示,法規處罰力度仍較輕。行業分析也認為, 3萬元的罰款與“第一口奶”帶來的豐厚利潤相比根本不足一提,才會屢禁不止。

  記者 邵瑞琳

熱詞:

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