中國網絡電視臺消息（記者李丹丹） 針對朝陽區法院近期審理過程中發現亟待解決的涉民生的社會問題，今天上午，朝陽區法院召開了新聞通報會，將集中向有關單位發送司法建議。

        這幾類問題包括，通過審理患者訴中醫醫院醫療賠償糾紛案，涉及基本醫療保險定點醫療機構資格的審批、管理、監督和檢查問題。通過審理多起小額交通事故損害賠償案件，所發現的多數保險公司不出庭、不配合調解，導致訴訟拖延的情況。還有通過審理乘客購買打折機票後要求改簽遭拒絕、訴航空公司要求退還機票款一案，所發現的航空公司關於打折機票的更改、退票、簽轉的程序、規則問題及消費者權益保護問題。

        其中，朝陽法院對北京市人力資源和社會保障局提出的司法建議如下，一涉及北京朝陽弘醫堂中醫醫院和北京弘醫堂中醫醫院去的基本醫療保險定點醫療機構資格一事要依法深入調查；如查實是通過虛假申報文件等手段取得，依法取消其基本醫療保險定點機構資格。 二加強對轄區內基本醫療保險定點醫療機構的管理、監督和檢查，對衛生行政部門登出醫療機構資格而未如實申報定點醫療機構終止協議的，或通過其他手段虛假申報取得基本醫療定點醫療機構資格的醫療機構進行處理，依法追究相關人員的法律責任。三建立健全全轄區內基本醫療保險定點醫療機構資格的取得、變更、終止的審查制度，加強與衛生行政管理部門的溝通與反饋，避免有關部門之間信息溝通不暢，導致定點醫療機構資格審批存在瑕疵等。

        針對保險理賠手續繁瑣，當事人無法及時、便捷的獲得賠償；保險公司參與訴訟意思普遍不強，到庭率低；保險公司多傾向於判決結案，調解意願低等問題，朝陽區法院對中國保險監督管理委員會的司法建議如下，一簡化理賠程序，方便當事人及時得到保險賠償。二提高法律意識，儘量到庭應訴。三是增強參與訴訟的靈活性，主動接受調解結案。希望保監會能夠督促保險公司轉變應訴理念，正確認識調解與判決對保險公司産生的利弊關係，完善內部管理機制，主動接受調解結案，使雙方當事人能夠在公平、自願的基礎上達成調解，以節約訴訟成本，保障當事人合法權益，維護保險公司利益等。

        朝陽區法院就前一段某消費者與中國南方航空股份有限公司的航空旅客運輸合同糾紛一案，期間涉及到關於打折機票的網上購票及退票程序等問題，向中國南方航空公司發出了以下的司法建議：建議繼續完善網上購票程序的提示方式以及對打折機票設置合理的改、退、簽期限。從完善對消費者服務的角度出發，使旅客真正能夠享受到對其網站"快樂飛"等機票打折帶來的的經濟實惠和便利，贏得更多消費者的信任。

        據悉，朝陽區法院類似的司法建議，已經做過了300多起，目前，已經封存的司法建議，朝陽區法院將以特快專遞的方式向被建議單位寄出。