陰暗環境滋生出的網絡謠言，經不起真相的照射。但是，某些時候，真相公佈後，謠言還在繼續以訛傳訛，真相成了“孤家寡人”，甚至真相與謠言魚龍混雜，進一步混淆著網民視聽。這些現象説明，網絡謠言與真相較量的不只是速度，剷除網絡謠言也不能僅僅停留在簡單公佈真相的層面上。筆者以為，戰勝網絡謠言，須在速度、廣度、深度、力度下功夫。“四度”發力，方可讓謠言乏力。

　　戰勝謠言，速度第一。但與謠言的傳播速度相比，“第一時間”還是顯得嚴重滯後。“提速”真相， 讓一夜成名的造謠者一時毀名，迫在眉睫。真相“提速”就要行打通網上與網下的節點，網上網下暢通無阻。否則，網上謠言傳千里，真相“還在家裏穿鞋”。當然，真相“提速”關鍵還取決於網下查處的快速。只要主管部門出臺相關規定，整合行政力量，建立跨區域聯動機制，這些難題就會迎刃而解。

　　從真相傳播的媒介來説，真相傳播是有廣度的。真相傳播的廣度，決定著真相的覆蓋面。廣覆蓋，才能讓謠言無藏身之處。如何拓展廣度呢？筆者建議，在媒體、公眾和政府（或企業等權威信息發佈方）之間建立聯動機制，實現無縫對接，為真相開闢綠色通道，提高辟謠的返回能力。在網站、微博、論壇、QQ等顯著位置，長期設置謠言“曝光臺”，及時公佈事件真相、謠言查處情況等信息。

　　戰勝網絡謠言，真相僅有廣度還不夠，還必須有自身的深度。廣而不深，難以紮根。廣而不深的真相走上網絡，不僅打不垮謠言，而且還有“損了夫人又折兵”的危險。真相之矛，一定要堅硬、鋒利、準確，即具有權威性、針對性、回擊性。這就是真相的深度。

　　把握不住辟謠的要領，真相的針對性不強，是常見的辟謠毛病。公佈事實真相，不能停留在“不是”、“不會”等簡單否定的層面上。公佈真相雖然不必與謠言針鋒對麥芒，但哪些信息需要發佈，需要根據謠言的傳播情況，準確進行輿情研判。回答好網民最關心的問題，滿足公眾的知情權，是最基本的要求。切不可避重就輕“躲貓貓”，閉門造車“亂彈琴”。對於謠言與真相之間容易混淆的地方，不可輕視，必須據理力爭，給謠言不留絲毫再生空間。

　　戰勝網絡謠言，還要在力度上下功夫。網絡謠言，像“社會毒品”一樣損害著網民健康和公眾利益。打擊網絡謠言必須敢治、狠治、大治、快治，不拖不緩不等，在第一時間出重拳、下猛藥整治，做到快查快處。在我國，整治網絡環境是有法律依據的。對網上什麼樣的信息要治理做了明確規定，重在動真格嚴落實。當然，除了現有的法律外，我們還應針對互聯網發展的新情況新問題，儘快補充、完善相關法律法規和相應的監管制度，紮起更厚實的網絡“籬笆”。

　　此外，對於網絡謠言，不能只停留在揭破上，還須棒打“落水狗”。比如，對於網絡造謠者可進行分級管理，造成嚴重社會影響的造謠者要依法予以處罰。同時，還可將網絡誠信與銀行貸款等信譽等級挂鉤，使網絡行為和現實行為融為一體，受到道德和法律的雙重約束。大幅提高網上造謠者的違法違規成本，才能從根本上剷除滋生網絡謠言的土壤。（劉紫榮）