資料圖：南海紅十字會醫院的操作室，裏面的廁所就是男嬰被遺棄的地方（11月3日攝）。

　　資料圖：孩子的父母接受記者的採訪，介紹事發時的細節（11月3日攝）。

　　【視頻】新華視點：醫患之傷：何藥可解

　　新華網北京12月2日電  中國衛生部2日公佈廣東省佛山市南海區紅十字會醫院“活嬰當死嬰處置”事件處理情況。該院主管院長及醫務科科長已被免職，婦産科主任等4名當事醫務人員已被停職；新生兒已轉入佛山市婦幼保健院治療，生命體徵穩定。

　　衛生部在事件通報中指出，南海紅會醫院發生的這起嚴重醫療質量安全事件，暴露出該院存在醫療質量安全管理制度不健全，醫療安全核心制度落實不到位，相關法律法規和技術操作規範執行不嚴格，醫務人員責任心缺失等嚴重問題。各級衛生行政部門和各級各類醫療機構要從這起事件中認真汲取深刻教訓，並引以為戒，切實做好醫療質量安全管理工作。要加大醫療隱患排查力度，健全責任追究制度，落實各項醫療質量安全管理制度，努力營造“以病人為中心”的醫療安全文化氛圍。

　　衛生部強調，醫療機構及其醫務人員要注重對患者的人文關懷，健全醫患溝通制度，完善醫患溝通內容，提高醫務人員溝通水平；醫務人員應及時向患者及其家屬説明患者病情、預後、診療方案、疾病風險等內容；要按照《醫院投訴管理辦法（試行）》做好投訴管理工作，實行“首訴負責制”，設立或指定專門部門統一接受、處理患者投訴，對患者投訴進行熱情接待、認真調查、妥善處理，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，構建和諧醫患關係。

　　根據廣東省衛生廳調查，孕婦劉某于2011年10月23日收入南海紅會醫院。10月25日5時17分，産婦在産前區急産，護士告知産婦新生兒無生命體徵，為死嬰，即將嬰兒與胎盤移放至處置室，並將産婦移至處置室進行檢查及會陰縫合。20分鐘後，家屬要求查看嬰兒，護士發現嬰兒存在生命體徵，立即叫來醫生進行現場急救，並將嬰兒轉入新生兒重症監護室進行進一步救治。事件發生後，南海紅會醫院未及時向衛生行政部門報告。

　　該事件經媒體報道後，廣東省高度重視，當地衛生行政部門立即展開事件調查及後續處理工作。目前，事件相關賠償事宜已由醫療糾紛人民調解組織受理。

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