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新華網北京11月22日電
良好的國家形象，是一個國家“軟實力”的重要組成部分。近年來，中國不斷加強國家形象的塑造與推廣，通過舉辦大型國際公關活動、促進文化交流機構在海外的建設、推廣國家形象宣傳片登陸海外媒體等方式，積極向世界展示中國的嶄新面貌。
應當説，中國在打造國家形象方面已經積累了一定經驗，但仍有很多提升空間。做好“國家形象公關”，不能忽視國際公眾的反饋。新華社記者採訪了一些外國專家和學者，他們就中國國家形象構建和傳播的現狀及未來發展發表了自己的看法。
哪些因素決定國家形象？
智利國家形象基金會媒體中心主任珍妮弗 薩爾沃：一個國家的政治、經濟、軍事等“硬體”和政治思想、文化傳統、公民素質等“軟體”構成了國家形象的基本框架。此外，政府與國民的主觀作用也不容低估，他們的言行往往能改變外界對一個國家形象的評價。
日本東京大學名譽教授山本吉宣：普通國民在塑造國家形象的過程中可以發揮重要作用，企業也是重要的存在。企業積極向世界輸出先進技術並舉辦與社會貢獻有關的活動，有助於樹立良好的國家形象。
新加坡品牌推廣諮詢公司創始人約爾格 迪策爾：人們對國家形象的評價一般是看整體觀感，但一些細節也至關重要。如海關人員的態度是否友善，當地飲食是否可口等，都可能決定一個人對某個國家的形象觀感。
美國南加州大學美中學院副院長杜克雷：一堂課、一篇報道或者一場精彩的演出，都可以起到推廣國家形象的作用。不過，現在國家間的交往日益密切，人們有越來越多的外國朋友，也能接觸到更多的新聞報道。因此，只通過一個信息渠道或者一次經歷就形成對一個國家印象的人越來越少。
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