“PM2.5是多少？”昨日15時，“北京weibo發佈廳”@綠色-北京（北京市環保局官方微博）發佈了19日的空氣狀況後，一名網友如是問。過去一週，政務微博的發展引來眾多網友的關注。

　　11月17日下午，“北京weibo發佈廳”上線。而在同日召開的中國共産黨佛山市第十一次代表大會上，也明確提出鼓勵公務員用微博提高工作效率。

　　然而，對於一些機構和官員，與過去的發佈方式相比，利用微博的技巧、溝通技術、發佈什麼、如何發佈，也引起不少爭議。特別是在應對突發事件上的表現也值得引起足夠的注意：甘肅省兩個政府部門微博調黑微博頭像寄哀思；廣州交警隊認證的官方微博上旁若無人地罵記者“亂吠”；新疆地震局昵稱“地震在新疆”引爭議。

　　政務微博或“溫馨親和”，或“脾氣火爆”，或有點“雷人”，參差不齊的表現背後説明，政府官員利用發揮的窗口作用，與群眾的交流溝通並不是傳説中的“零門檻”。

　　政務微博“不作僵屍不作秀”

　　南方日報記者在梳理中發現，“北京weibo發佈廳”微博群一經上線，就引起了網友的追捧。“北京市教委”作為新加入的微博，開通不到兩天，就獲得了4500多名粉絲，首條微博就獲得109個評論。

　　北京市政府新聞辦發言人王惠向網友承諾微博“不作僵屍不作秀”，並表示這不僅是她的自我要求，也是她向21個“官微”發出的倡議。

　　自17日以來，新開微博發博數目差異很大，少則兩三條，最多的兩天之內發了48條。人氣最高的“平安北京”粉絲達到183萬多，發博5800多條。

　　“我們開通‘安居北京’的目的就是在這些方面為市民提供網絡上的服務。歡迎大家常來坐坐。”17日16時55分，市住建委官方微博“安居北京”正式向網友表示了歡迎。這一“歡迎”馬上引來了回應，不少網友在微博上留言表示希望了解普通住宅最新的認定標準。而市住建委也馬上回復了微博上的提問，所發佈的第4條微博，就和“普通住宅”有關。

　　同樣是11月17日，中國共産黨佛山市第十一次代表大會上提出將積極探索應用微博等各種網絡信息化新技術，推進政府服務方式改革，並鼓勵公務員用微博提高工作效率。黨代會關於微博的關鍵詞還有“更暢通表達、更快捷解決的途徑”和“提升行政效率，打造高效政府。”

　　而鼓勵公務員用微博等信息手段提高工作效率引起不少黨代表議論。如何“從被動工作變為主動工作”、“由枯燥的螺絲釘變成活躍的創造者。”考驗著政務微博決策者和管理者的智慧、決心和“抗壓”能力。