出門前先上網打開電子地圖 “探探路”，已成為不少市民的習慣。但記者接到不少讀者投訴説，部分地圖導航網站在交通指路方面公益信息錯誤多多，涉及具體商戶的推廣信息卻大多準確，存在“厚此薄彼”的現象。

　　“難道丁丁網的工作人員能從天上飛過鐵軌嗎？”説起上周的出遊經歷，家住長壽路常德路的陳老夫婦倆就來氣。他們計劃去軍工路的共青森林公園遊玩，聽女兒説“丁丁網”上有免費的乘車指南，陳老先生就搜索了一下出行路線。網站顯示，可以在長壽路常德路乘坐公交966路，26站後到達終點站市光新村，下車步行5分鐘就能到達公園。陳老先生特意將搜索結果中的步行地圖放大查看了一下，發現下車地點在國和路，沿國和路向西，穿越白城路就能到達公園，步行直線約600米。

　　可是，當陳老先生夫婦按照網站指示、坐車到達市光新村站後，走到國和路白城路路口發現，白城路上有鐵軌，根本不可能直接穿過鐵軌到達公園。周邊的居民説，從車站到公園要沿著白城路向南，到民星路後，從專用通道穿過鐵軌，再向北折回軍工路，步行距離超過1.5公里。陳老夫婦一時又找不到出租車，最後足足走了半個小時才到達公園，累得夠嗆。

　　無獨有偶，也有讓查詢者步行穿越黃浦江的網站。新上海人鞠小姐想從位於南京東路中山東一路的辦公室前往上海國際會議中心，“百度地圖”提供了5條公共交通途徑，其中第一、第二條均建議查詢者先步行至陸家嘴，然後再轉乘相關公交車到達“東方明珠站”或“陸家嘴地鐵站”，最後步行至目的地。百度地圖顯示的步行路線是從外灘觀光隧道裏穿越黃浦江，鞠小姐覺得奇怪：“這條隧道明明不能步行，莫非要我遊過江？”

　　陳老先生和鞠小姐都發現，檢索時網站出現了很多商戶信息，有些商戶看起來並不起眼，信息卻是精準的。在丁丁網推薦的共青森林公園附近商戶信息裏，有一家名不見經傳的醫院；在百度地圖給出的行走路線圖上，哪怕一家很小的面館也標得清清楚楚。他們覺得奇怪：“翻鐵軌”、“穿黃浦江”等錯誤非常明顯，可小商戶的信息卻如影隨形、精準無誤，難道導航變成了導購？

　　業內人士分析，這主要由兩方面原因造成：其一是服務網站使用的地圖數據大多來自GPS導航儀企業，如果網站沒有及時取得最新的地圖數據，就會導致電子地圖更新滯後，出現要求查詢者“上天入地”的奇怪建議。其二是眼下服務網站的數量越來越多，並非真有那麼多“公益服務”，而是網站希望借免費的指路服務來招攬人氣，繼而幫助部分商戶進行宣傳推廣。推廣商戶要收取一定費用，所以免費的服務信息可能出錯，但收費的信息不能有錯。這位人士指出，服務網站的這一經營方式本身並無不妥，但前提是為查詢者提供準確的服務信息。

　　據了解，目前國家測繪局已經出臺了《互聯網地圖服務專業標準》和《關於加強地理信息市場監管工作的意見》兩項規定，要求在國內提供網絡地圖和定位服務的企業需申請相應的牌照，並且在服務質量管理方面配備技術人員，給出明確的質量方針和目標。看來，有關網站是時候加強質量管理，查一查指路是否準確了，不要讓信息“厚此薄彼”的現象再繼續了。(記者 任翀)