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李德成:我國互聯網企業搶佔用戶行為三大問題

發佈時間:2011年09月16日 12:17 | 進入復興論壇 | 來源:中國網絡電視臺


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李德成做客CNTV,談抄襲與壟斷,互聯網江湖需要規則。

    中國網絡電視臺消息:中央文明辦、中央外宣辦、工業和信息化部、公安部、文化部、廣電總局、新聞出版總署在全國組織開展創建“文明網站”活動,促進互聯網精神文明建設,營造文明的網絡環境。9月16日上午10點,北京金誠同達律師事務所知識産權部高級合夥人李德成做客CNTV,談抄襲與壟斷,互聯網江湖需要規則。

    主持人:所以相關機制和環境的不完善,是使得中國很多互聯網大公司抄襲成風的原因。那在3Q大戰中間,我們看到受害者不僅是360,也不是騰訊,是用戶。而且不僅僅是3Q大戰,很多互聯網的競爭受害者都是用戶,就變成了用戶的電腦成為了雙方競爭的戰場,我覺得這個是非常惡性的一種競爭,尤其是像用戶本身是非常處於劣勢的,他是一個受害者,而且對於騰訊而言,千千萬萬個付費的用戶,只要騰訊説不讓你上你就不能上,你要用360,騰訊QQ就要強行下線,就説軟體公司對於用戶本身沒有一個負責任的態度。

    李德成:這一點我們作為法律專家也清楚意識到。包括我們在作為代理人進行訴訟的時候,當事人也很婉轉地説你們別打了,你們打到最後也是我們的用戶受損害。之所以出現這種狀況我覺得有幾個方面的原因有密切關係,一個原因,剛開始我的觀點就是先打,打完再説,打的過程當中一個主要的趨勢就是,在中國的發展過程當中是先佔領終端,當然了,接下來我也覺得更重要的一個發展是要平臺,平臺做得非常好,那你將來的市場也會非常好;另外就是搶終端,包括現在我們講的瀏覽器終端、手機終端,這些終端搶完以後它就能搶到用戶,它搶到用戶以後它就會用一系列的手段來實現他的商業産品和軟體模式。那麼搶佔用戶它用的手段往往就非常多了,有的時候是流氓軟體,為什麼流氓軟體早期能夠那麼盛行?一個方面是因為用了流氓軟體以後我可以搶佔用戶,讓你卸載都卸載不了,這種情況下就使得這種方式使它慢慢佔領市場,已經得到了很多的利益,這是一個方面問題。另外一個方面,在打的過程當中,因為我把你擠佔下去,就是因為我要搶佔用戶,於是它會發現我搶的用戶越多,那對我越有利,所以它為什麼要打呢?這個問題在早期也發生過,就是我們所説的流氓軟體,比如説我們開完電腦以後這個底下的燈亂亮,就不見動作,還有彈出一些窗口,甚至我一開電腦我就直奔著那個網站去了,根本不允許我去調整,也很多,這是第一個大問題。

    李德成:第二個大問題,搶佔用戶它用不法的手段,包括我剛才講的流氓軟體的手段,包括挾持的手段,包括去拼刺競爭對手的軟體,使它産品商譽毀損,使它的主體,企業的聲譽受損,不許用它,只能用我的,或者用我合作夥伴的,這是第二個方面。

    李德成:第三個方面的問題就是對於用戶的個人信息和隱私的濫用,這種濫用也能夠使它獲得更大的市場,這是第三個方面。

責任編輯:程衝

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