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招商銀行行長馬蔚華:轉型升級 睿智營商

發佈時間:2011年09月15日 06:16 | 進入復興論壇 | 來源:人民日報


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  本屆達沃斯論壇開幕前夕,本報記者專訪了論壇特聘導師之一、招商銀行行長馬蔚華。

  記者:作為成長型企業,新領軍者在商業模式、成長道路、行業領導力等方面,有潛力成為領頭羊。您認為,新領軍者在社會經濟發展中應扮演什麼樣的角色?

  馬蔚華:我認為,作為新領軍企業,應扮演好以下三種歷史角色:

  首先是經濟發展的引領者。能夠深入了解和洞察産業、行業、市場、需求、技術等各個方面的增長前沿,敏銳地捕捉和把握其中蘊含的戰略性和趨勢性機會,並有效付諸實踐,從而成為經濟發展的新生力量和強力引擎。

  其次是商業模式的創新者。新領軍企業應該以他們的聰明智慧,特別是借助新一代信息技術蓬勃發展的機會,及時把握社會新的需求,更廣泛地互聯互通,然後不斷地變革甚至是顛覆傳統的經營管理模式,從過去的“增長至上”轉到今天的“睿智營商”上來。

  再次是商業文明的踐行者。新領軍者不僅應致力於實現自身商業價值的持續增長,還應積極履行社會責任,誠信經營、保護生態、投身公益,促進社會的和諧和文明的進步。

  記者:本屆夏季達沃斯論壇的主題是“關注增長質量、掌控經濟格局”,對此,您如何理解?

  馬蔚華:加快轉變經濟發展方式,更加注重經濟增長的質量與效益,是中國“十二五”規劃的核心命題。中國短期內需要優先解決的經濟問題和長期的經濟發展目標均主要圍繞以下五方面展開,即:經濟可持續發展、有競爭力的企業、和諧社會、能源有效利用以及環境保護。歸納起來,就是如何推動經濟轉型、追求增長質量。而要提升經濟增長的質量,就必須關注經濟發展的趨勢、科技發展的動態、客戶需求的變化等。

  實際上,增長質量問題不僅是中國的話題,也是全世界共同的話題。當前全球對資源、能源、環境的承載能力日益逼近極限,以“高能耗、高物耗、高污染”為特徵的黑色增長模式越來越難以為繼。如何實現經濟可持續發展,如何實施以“綠色、低碳、可持續”為標誌的綠色變革,需要國際社會共同面對、共同研究,集思廣益,增進共識。夏季達沃斯論壇正是給我們提供了這樣一個討論交流的平臺。

  記者:作為本屆夏季達沃斯論壇的特聘導師,您將在論壇上發表主題演講,其主要觀點是什麼?

  馬蔚華:我想在此次論壇上與大家重點交流的話題,是中國銀行業的轉型。加快轉變經濟發展方式已成為必然趨勢,作為國民經濟的助推器,我國商業銀行也應順勢而為,加快轉型。“不知未來者無以評判當下,不知世界者無以理解中國,不知宏觀者無以處理微觀”。銀行的經營必須時刻關注外部環境、約束條件和客戶需求三大因素的變化,在此基礎上真正做到因勢而變,才能立於不敗之地。當前,這三大變化日益凸顯,我國銀行業傳統的依賴存貸款、大企業、高成本、高利差、高資本消耗的增長模式已越來越難以為繼,需要儘快通過轉型真正走上一條高質量的增長道路。

  招商銀行近年來在追求高質量增長的道路上作了一些探索,先後實施了兩次轉型。2004年開始的第一次轉型,以加快發展零售業務、中小企業業務和中間業務為主要目標,招行初步形成了自身的業務結構與經營特色,實現了利潤的大幅增長。去年年初我們開始實施二次轉型,目的是要降低資本消耗、提高經營效率,進一步改善投入産出比例與股本回報水平,其實質是一場管理的變革。

  記者:本屆論壇有一場關於“新的消費前沿”的專題討論,這是一個非常有意義的話題,您對此有什麼看法?

  馬蔚華:近年來,隨著經濟實力的不斷增強,以及國民收入水平的穩步提高,中國、印度、巴西、俄羅斯等新興市場居民的消費結構和方式正在發生顯著變化。其中最引人注目的,就是以“70後”、“80後”為主體的現代消費者的崛起及消費革命的到來。新興市場現代消費者日益呈現“追求時尚、超前消費、注重品質、熱衷網絡”的消費需求特徵與趨勢,孕育著企業廣闊的創新空間,對企業的生産經營活動産生重大而深遠的影響。對中國的企業而言,我們需要通過持續創新不斷地滿足現代消費者發展變化的需求,才能不斷贏得市場、贏得客戶。

責任編輯:邢斯馨

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  • 招商銀行