最近看到一則台灣報道，一名導遊起訴旅行社勝訴。法庭判定旅行社須按約定，將導遊所帶大陸旅遊團在臺購物總額的10%，作為佣金付給導遊。而這位導遊透露，商家要把大陸游客購物總額的50%回扣給旅行社。

　　遊客購物，商家會給旅行社和導遊回扣不是秘密。不過，上路僅僅3年的“赴臺遊”就出現了回扣，比例如此之高，如此開誠布公，令人震驚。震驚之後是深深地擔憂——高比例回扣必然伴隨越降越低的團費，最終可能演變為“零團費”。一旦陷入“零團費”的泥沼，對兩岸寄予厚望的“赴臺遊”將是一記重創。

　　“零團費”惡果殷鑒不遠。國家旅遊局公佈的2010年十大旅遊案件中半數以上都與“零團費”或強迫購物相關。今年春節香港導遊與安徽遊客互毆事件，去年7月香港導遊辱罵內地遊客事件，都禍起“零團費”。其中邏輯不難理解，旅行社利用人們貪便宜心理，以“零團費”誘遊客上門，再通過誘騙遊客購物獲取回扣。一旦遊客不想購物或買得不多，導遊及旅行社入不敷出，自然怨氣沖天，辱罵甚至毆打強迫遊客購物，雙方由此激烈衝突。

　　“赴臺遊”目前看來風平浪靜，但已暗潮涌動。台灣相關部門曾透露，按照成本核算，“赴臺遊”團費應在每人每天60美元以上方為正常。一些“赴臺遊”的標價早突破這一底線，有的低至30美元。團費低，旅行社除降低遊客食宿標準外，便靠遊客購物回扣彌補虧欠。目前，大陸游客購買力強勁，還無需導遊強迫購物。隨著遊台灣變為尋常事，高額購物總有落幕時，“零團費”的惡果就會顯現了。

　　眾所週知，“零團費”曾令香港旅遊業與內地遊客兩敗俱傷。經香港與內地聯手整治，才有所緩解。“前車覆而後車不鑒，是以後車覆也。”後起步的“赴臺遊”應吸取教訓，防患于未然。更值得注意的是，台灣與香港不盡相同。兩岸的互信基礎還不夠雄厚，風吹草動經過台灣海峽，都會被放大數倍。如果“赴臺遊”發生諸如導遊與遊客互毆之類的糾紛，即使由簡單口角引發，也可能被某些人操作成為政治話題，擴大成兩岸人民的愛恨情仇。以目前兩岸交流之大勢，這些風波不足以撼動兩岸關係的發展軌跡。但是，消除半個世紀的隔閡與疏離已經任務艱巨，兩岸何必再為自己增加不必要的麻煩和考驗？

　　“零團費”是中國旅遊業的痼疾，誰是始作俑者並不重要，重要的是大家都須警醒，不要再陷入這個泥沼中兩敗俱傷。相比于內地遊客赴香港旅遊，“赴臺遊”還沒有完全市場化。不能自由競爭，對“赴臺遊”長遠發展是優是劣有待討論；對規避“零團費”現象來説，卻相當有利。希望兩岸旅遊業界及相關部門未雨綢繆，儘快採取相應措施，避免“零團費”惡果在“赴臺遊”中重演。