京華時報訊（記者周宇）“掛號等候不超過10分鐘”能不能做到？針對衛生部對醫院提出的這一要求，衛生部新聞發言人鄧海華昨天在例行新聞發佈會上表示，相信只要努力最終可以達標。

　　衛生部日前組織制定了《全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動2011年工作任務分解量化指標》。其中，“掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間不超過10分鐘”一條備受關注。為讓“三好一滿意”活動落到實處，衛生部有關司局提出了量化的指標，包括19項措施、100多種具體指標。

　　鄧海華説，這些指標都是醫療機構日常工作的指標，是經過科學測算和長期實踐總結出來的。早在2005版和2008版醫院管理評價指南裏已經有所體現。這些指標是醫療機構和醫務人員努力的方向和目標，是可以通過改進工作方式、優化服務流程、加強質量管理、規範診療行為、提高工作效率來實現的，並非高不可攀、遙不可及，而且實踐證明許多醫院都已經達到了指標。如果目前還沒有做到，就應該在“三好一滿意”活動中去查找原因，進行整改，最終可以達到目標的要求。

　　熱點回應

　　死嬰做“人肉膠囊”

　　責成吉林衛生廳調查

　　有記者提問，韓國媒體報道稱有中國使用死嬰做的“人肉膠囊”流入韓國市場，鄧海華表示，衛生部對此事高度重視，已經責成吉林省衛生廳立即開展調查。

　　他表示，國家對於嬰兒遺體、胎兒遺體，以及胎盤的管理和處置都是有嚴格規定的。醫療機構必須將嬰兒遺體、胎兒遺體納入遺體的管理範疇，嚴禁將嬰兒遺體、胎兒遺體按照醫療廢棄物進行處理，嚴禁醫療機構及其工作人員進行患者屍體的買賣和各种經營性的活動。對於胎盤也有嚴格的規定，任何人、任何單位不得買賣胎盤，對於可能造成傳染性疾病的胎盤，要嚴格按照《傳染病防治法》和《醫療廢物管理條例》的有關規定進行處理。

　　他強調衛生部堅決打擊販賣人體組織和屍體的行為，要求各級衛生行政部門加強對醫療機構的檢查和監管，及時發現問題，堅決予以糾正。

　　山西“陳醋勾兌”

　　若符合國家標準就安全

　　對於味千拉麵“骨湯”、肯德基豆漿粉、山西“陳醋勾兌”事件，鄧海華稱，這幾個事件的性質並不完全相同，有的涉及企業誠信行為，有的是公眾對於企業食品生産的認識的問題，還有一些是對食品添加劑的認識問題。

　　對於山西“陳醋勾兌”事件，鄧海華表示，醋中的食品添加劑要符合國家標準規定，如是按規定生産的，不管是釀造的還是配製的食醋都是符合安全標準的。

　　鄧海華稱，據他了解，山西認為媒體報道有偏頗，關鍵是對於食醋的概念的判斷。食醋分釀造食醋和配製食醋，釀造食醋是指單獨或混合使用各種含有澱粉、糖的固料或酒精進行微生物發酵釀製而成液體的調味品，配製食醋以釀造食醋為主體，釀造食醋佔50%以上，再與食品級的冰乙酸、冰醋酸及食品添加劑等混合配製而成的調味食醋。這些醋中的食品添加劑都要符合國家食品添加劑有關標準規定。