銀監會要求暗訪徹查“密碼挂失費”

　　多家銀行表示，7月1日以後收的密碼挂失手續費將逐筆退還

　　中國銀監會3日發佈消息,要求所屬各級監管部門徹查銀行服務收費違規問題。銀監會強調,各級監管部門針對《通知》執行情況開展包括暗訪、現場督導等不同形式的監督檢查，發現問題將依法從嚴查處相關機構和相關責任人。

　　銀監會表示,《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》自7月1日施行後,銀監會依法督促檢查銀行業金融機構嚴格落實《通知》所列34項免費服務項目及相關監管要求,及時糾正政策誤讀,免除人民幣個人賬戶“密碼挂失費”。

　　銀監會發佈“徹查”消息後,涉及違規的多家銀行同日表示,違規現象出於對“密碼重置和密碼挂失的關係”理解不同,並表示儘快退還。

　　工行表示由於當時理解偏差,該行按原有收費標準收取了密碼挂失費用。農行、建行、中行也表示,當時理解不同,直到7月5日相關部門明確要求取消密碼挂失收費,才從7月6日起免除了密碼挂失手續費。工行已要求各分行將7月1日至5日收取的密碼挂失手續費退還給當事人。建行、農行和中行也表示,正對7月1日至5日收取的密碼挂失費用進行賬務處理,組織做好退款工作。

　　發改委此前表示,中信銀行總行、興業銀行總行和中國郵政儲蓄銀行總行擅自推遲取消人民幣個人賬戶密碼挂失手續費的時間,將對其依法給予嚴肅處理。受處理的三家銀行均已責成相關機構認真自查,積極退還。

　　新華社

　　在江蘇

　　物價局還將重點抽查

　　省物價局昨日介紹，7月中旬，物價局組成3個調查組調查工行江蘇分行等9家銀行，各家銀行基本已按要求從7月1日起免除了個人賬戶11大類34項服務收費。調查也發現，由於此次通知僅明確取消了“密碼重置費”，各銀行均沒有主動取消“密碼挂失費”。之後才相繼取消了“密碼挂失費”，其中工行、農行、建行從7月6日起免收，中行、興業從7月7日起免收，中國郵政儲蓄銀行從7月9日起免收。省物價局表示，下一步將按要求對全省部分地區重點抽查。

　　石小磊