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7月25日，一位失去孩子的家長痛哭流淚。"7 23"甬溫線特別重大鐵路交通事故已造成多人遇難，在溫州市殯儀館，許多列車旅客家屬懷著悲痛的心情在這裡找尋自己親人的消息，等候辨認遇難者遺體。新華社記者 鞠煥宗 攝
溫州57個工作組24小時接待死傷者家屬
新華網溫州7月25日電（記者 岳德亮）面對甬溫線特別重大鐵路交通事故，事發地溫州市鹿城區在全力以赴搶救傷病員的同時，目前該區已有57個工作組24小時奮戰在接待死傷者家屬一線。這是記者25日從鹿城區委、區政府了解到的。
根據部署，鹿城區已安排24家賓館作為家屬聯絡安置點，接待安置死傷者家屬，並將街道、鎮分成32個組，區直部門分成25組，分派人員落實安撫和後勤工作，同時，工作組還進駐11家醫院負責各醫療點的傷員家屬安撫和接待工作。
在事故發生後，離現場最近的黃龍街道機關工作人員全部到崗就位，24小時在崗待命。黃龍街道黨工委副書記、主任李秀峰一直在臨時安置點忙碌。李秀峰説："一些旅客親屬情緒比較激動，我們除了陪同他們進行死傷者人員核實外，還要肩負心理疏導的任務。"
據了解，目前鹿城區工作人員正一對一接待遇難者家屬，做好安撫接待工作，穩定遇難者家屬情緒。
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