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“達芬奇”敲響傢具業誠信警鐘 部分進口價虛高

發佈時間:2011年07月21日 15:03 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報


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  天價傢具被指造假,這一事件背後,人們對家居行業的誠信度表示質疑。業內人士表示,雖然這屬於“個別案例”,但對於家居行業,尤其是對進口傢具企業的影響將非常巨大。“短時間內這件事情無疑會讓消費者持觀望態度,對客流帶來一定影響,但是從長遠來看,這將對家居行業起到淘洗作用。”一位賣場負責人這樣對記者説。

  記者在近日的採訪中發現,一些進口家居店面,銷售人員對産品産地、材質的介紹都詳細了不少,有的品牌還對價簽進行了規範。而市場的信心卻並未立刻恢復,一位接受採訪的消費者告訴記者,原本打算購買幾件進口實木傢具,“達芬奇”出事之後還是“看看再説吧”。

  持幣待購趨勢明顯

  記者上周在某進口傢具店看到,店內的客流仍然比較稀少,一位店員告訴記者,高端進口傢具的客流本來就比一般傢具少很多,現在受到影響來看傢具的消費者更少了。不但如此,之前有意向購買傢具的消費者不少都打來電話詢問傢具的産地身份。

  一位高端進口傢具負責人告訴記者,現在消費者對進口傢具顯得很敏感,尤其是對傢具的産地、材質等問題都極為關心。“有的消費者還會聽我們解釋,有的則直接表示不買了。”該負責人表示,事件對於行業的影響在短時期內還無法消解,傢具屬於耐用消費品,並且品牌眾多,所以一旦消費者對傢具品質有所質疑,客源流失將會在所難免。

  張小姐則是持幣待購的典型代表,原本打算給新居添置一些自己非常喜歡的美式傢具,但是在進口傢具的身份遭到質疑後,張小姐便顯得非常猶豫,“原本以為看看報關單就八九不離十,沒想到這裡面的水這麼深。”張小姐説。

  業內人士預計,在一段時間內這種情況還會延續,但現在不少商家都在通過各自的方式向消費者證明産品的身份,消費者經過一段時間的對比辨別,市場才可能慢慢回暖。

  部分進口傢具價格虛高

  對於進口傢具的價格問題,博洛尼北一分公司總經理何朝富認為,一些進口傢具的確存在價格虛高的問題。他表示,進口傢具的銷路很大部分靠設計師,設計師的高額回扣以及進口傢具的店面租金都是推升傢具價格的重要原因。

  此外,進口傢具還存在代工現象。何朝富表示,國外的高端傢具很多是由手工生産,即使市場需求量很大也無法批量生産,因此想要滿足大量的市場需求,一些進口傢具企業不得不選擇代工生産。並且,從國外進口傢具還會存在風險,如果在長途海運中傢具出現磕碰,消費者和生産廠家都可以“不買賬”,所以這也導致了一些“進口”傢具要在國內生産。

  如果消費者花了大價錢買到的是代工或者國産的洋傢具,那麼所承擔的損失將會非常巨大。

  推動高端傢具

  企業加強自律

  雖然此次事件會導致消費者的暫時不信任,但是從長遠來看能夠加強行業的自律。北京香奈宜居國際傢具總經理萬華龍表示,這件事不但會讓企業規範自身的經營行為,消費者在購買産品時也會提高自身的判斷力,未來整個高端傢具消費市場會越來越成熟。

  萬華龍告訴記者,最近香奈宜居引進了美式高端品牌“Baker”傢具,廠家對北京市場非常重視,所以每個月都會來賣場檢查産品,現在每件傢具不但有中英文説明書,還有質檢員的簽字。萬華龍表示,在香奈宜居代理的品牌中既有進口品牌也有國産品牌,所以他們將具體産地標注在標簽中,以便消費者辨認。

  目前,高端傢具市場的行業監管還並不規範,因此企業的自律非常重要。業內人士表示,高端傢具大多采用代理方式,因此原廠家對代理商的監督也很重要,但是現在外國廠家對於中國代理商的監督也是鬆緊不一,一些比較嚴格的廠家既會對代理商進行統一定價,也會經常到市場檢查産品銷售情況。

責任編輯:張毅

熱詞:

  • 達芬奇
  • 傢具業
  • 誠信
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