一位從基層醫院走出來的醫生，親眼目睹了農民揮汗如雨勞作，卻有病無錢醫治的絕望，發誓將自己的一切奉獻給他們。他就是全國人民滿意的好院長、湖南省臨澧縣中醫院黨委書記、院長喬玉山。

　　6月6日端午佳節，臨澧縣柏枝鄉傲山村何家衝農民何家保自做了100個粽子到縣城走“親戚”——不是親人勝似親人的喬玉山。類似這樣的農民“親戚”在喬玉山家裏是常客，幾乎天天都有，家裏成了農民朋友的招待所。喬玉山一切為了患者利益的故事家喻戶曉有口皆碑。

　　2010年6月29日，柏枝鄉傲山村何家衝農民不慎撞傷頭部，導致腦外傷並顱內出血，病情相當危險，在縣中醫院骨傷科住院，當時有的醫生怕出問題，建議到市級以上醫院手術治療，喬玉山院長當即拍板不轉院就地治療——因為腦外傷轉院，車輛顛最容易誘發腦內大出血危及生命。他與骨傷科主任朱方儉研究採用中西結合的辦法保守治療，能不手術儘量不手術，能為病人節省醫療費用的儘量壓縮費用。住院期間喬玉山堅守在病房，並從家裏搬來了生活用具細心照料，短短一個多月患者脫離了危險，出院之時考慮患者係意外傷，新農合按政策規定只能報銷30%的醫療費用，便自掏腰包2000元交給病人，最終患者只花5000多元。患者一家感動得熱淚滿面。

　　臨澧縣揚板鄉跑馬村67歲田厚山老人因冠心病、高血壓、糖尿病在很多醫院每年都花上近萬元，病沒有治好，下過數次病危通知書，2011年4月20日在縣中醫院找喬玉山診治，兩種治療高血壓的西藥丸，外加針灸按摩等輔助保健治療只花200余元，病情好轉。老人逢人便説“幾個老病友都走了，只有俺活下來，多虧喬醫生處處為我精打細算，花錢少又能治好病啊！”

　　2007年，憑藉他在臨澧城鄉群眾的好口碑和業務能力及突出的管理才能，喬玉山被縣委組織部任命為臨澧縣中醫院黨委書記、院長。

　　職務變了，擔子重了，事情多了，工作忙了，但他時刻沒有忘記自己懸壺濟世的天職。他認為縣級以下的醫療單位服務對象主要是農民，我們服務宗旨就要一切為了患者的利益。

　　上任後的第一天起，他打破常規，率先在全省實行限價服務的“平價醫院”，推行基本藥物制度綜合改革及“定編定崗不定人，能進能出全員聘”的人事制度改革，實行合同管理。推行了感動式醫療服務，幾年來該院醫務人員用真情感動患者，以質量鑄造品牌。

　　免費量血壓，免費代煎中藥，免費推行手機信息處方，免費贈送醫療保健處方，免費培訓農村中醫藥多發病、常見病中醫適宜技術等優質服務。

　　組織2部農村巡迴醫療車，開展下鄉巡迴醫療，推行“四送一免”即送醫上門，送藥到戶，送醫療設備進行農村普查，建立家庭健康檔案，送健康教育科普知識到人，對確需進城住院和做特殊檢查的患者專車免費接送。

　　在用藥上能用低價格的不用貴重藥，能用國産藥的不用進口藥或合資藥，能用中藥的儘量不用西藥，能門診治療的不收住院，對常用的112種藥品價格在國家劃定的基礎上下降30%，對高檔螺旋CT，彩超檢查均在指定的價格上每項檢查下降50元。醫院所有藥品採取網上集中招標，實行藥品零差率銷售、基本藥物價格公示、藥品採購單價格公示，交群眾監管。

　　不做不必要的醫技檢查和重復檢查，患者每張處方限額在100元以下，超過100元，必須經他親自審批後方可執行，一點一滴都要為患者的利益著想，確保病人少花錢治好病，讓每一分錢都用在點子上。

　　據統計，近3年來該院雖然讓利680余萬元，住院日均藥品費用較前三年下降25%，門診次均費用下降18.9%，但門診人次、住院人次、業務總收入分別上升23.4%、38.9%、27.9%的“三降三升”局面，強有力緩解了“看病貴”的實際問題。

　　醫生把患者當親人，病人把醫生當朋友。憑著這股激情和對人民的深切感情，醫院獲得持續健康發展，該院連續3年被省、市、縣評為雙文明建設先進單位和群眾滿意醫院，喬玉山2010年被中國醫療服務管理協會評為“全國人民滿意的好院長”光榮稱號。