針對網友在微博上對中華骨髓庫有關收費事宜的質疑，中華骨髓庫正式做出回應。該庫醫療服務部副部長張雷表示，中華骨髓庫對患者從檢索查詢到移植相關服務都是免費的，代收費兩萬元主要用於支付捐獻者的相關費用。

　　張雷在説明中表示，近日，個別網友在微博上對中華骨髓庫有關收費事宜提出質疑，我作為專門負責患者查詢配型服務工作的醫療服務部負責人，現將有關情況做以下説明：

　　1、自2005年以來，中華骨髓庫對患者從檢索查詢到移植相關服務都是免費的。“患者到中華骨髓庫檢索配型每次收費500元”的説法不符合實際情況。2、中華骨髓庫為了保護患者與捐獻者權益，根據國際慣例，避免雙方直接聯絡，採取代收費的形式，收取2萬元。此項費用是用來支付捐獻者的捐獻前體檢費、誤工費、捐獻期間交通食宿費、造血幹細胞運送費、捐獻者採集後體檢費等相關費用。捐獻者完成捐獻後，以上費用按照實際發生情況與患者結算，多退少補。中華骨髓庫不留分文。“要得到骨髓還要再交至少5萬元”的説法不符合實際情況。此項代收費項目，每年都接受國家各級審計機構審計，未提出不同意見。

　　此前，中華骨髓庫一位沒有透露具體身份和姓名的工作人員杜先生在接受中國經濟網記者採訪時做了三點説明：1、患者查詢完全免費，收費一説純屬造謠；2、高分辨配型實驗及收費均由指定實驗室完成，費用大概在一份血樣3000元左右；3、陽光骨髓庫係已經成立多年的正規民間機構，雙方並無此消息中所稱問題存在。針對第2條，他補充説：“部分有財力或著急的患者會同時進行兩份或更多的配型實驗，但也不會産生五萬元高額費用。”

　　26日晚間，某網站微博實名認證網友“詩風”發佈一條微博稱：“中華骨髓庫，中國紅十字會主辦，以慈善之名號召志願者捐獻骨髓，取樣建庫，如果有匹配的患者，再聯絡志願者捐獻骨髓。多麼美好！但是，患者查詢中華骨髓庫每次收費500元，查到了，要得到骨髓還要再交至少5萬元！北大學生激于義憤，成立了民間骨髓庫，從查詢到移植都是真正免費，起名‘陽光骨髓庫’。”“詩風”在某網站微博認證的身份是深圳漢啟網絡CTO陳詩峰。到記者截稿時，此微博轉發量達到4萬多次，引發網友評論近8千余條。