中新網邯鄲6月24日電(霍發林 韓佔虎)河北魏縣農村婦女王改鳳從上訪15年的“告狀婆婆”，變成服務鄉村、頗具名氣的“管事婆婆”，在當地引發思考。當地官員表示，王改鳳的變化不僅是身份，更多的是對黨的信任和理解。

　　據魏縣牙裏鎮黨委副書記崔鵬介紹，現年50歲的王改鳳是牙裏鎮前大堡村人，中年喪夫，自己撫養著一子二女，且供養兒子上大學。丈夫是名退伍軍人，曾在鄉鎮工作，過世後因撫恤金的問題，王改鳳從此踏上了上訪這條路，後又因宅基地問題多次到鎮縣上訪。

　　多年的坎坷經歷，讓王改鳳對政府産生反感、不信任的心理，繼而導致憤世嫉俗的性格，一度用燒香拜佛來撫平傷痛。在上訪期間，王改鳳除了反映自己的問題外，還對社會上的一些陰暗現象進行放大、放重。

　　崔鵬説，現任牙裏鎮黨委書記的李志強，對王改鳳的情況進行剖析疏理，多次到家找她談話，耐心做思想工作，幫助她解決了多年上訪未果的問題，使她的思想發生了轉變。

　　2001年8月，王改鳳為其二哥修建了三間北屋，房屋後有50平方米左右屬集體所有的不規則空地。該村村民趙萬林在這塊地上栽了12棵楊樹，因12棵樹颳風下雨時對王改鳳二哥的房屋安全造成影響，引起王改鳳的強烈不滿，多次上訪要求拔掉樹木。

　　後經鎮村幹部多次調查走訪，2009年7月1日，因植樹土地屬集體所有，牙裏鎮組織派出所、國土所等有關部門將樹木清理，王改鳳的問題得到解決。也因此，王改鳳給鎮政府送去錦旗感謝。

　　2010年冬季，魏縣牙裏鎮一位80多歲的老太太，由於家庭糾紛，投井自殺。情況發生後，牙裏鎮政府組織協調公安、消防、醫院等單位實施救援，經過5個多小時的奮戰，將老太太救了上來。這一幕被恰經此處的王改鳳看到，當場高喊“還是共産黨員好”。她還拿起電話給現任魏縣縣委書記齊景海發短信建議“表揚牙裏鎮領導，給武警消防戰士記功”。齊景海回復説：“作為黨員領導幹部就應該這樣，武警戰士應當記功”。

　　此事對王改鳳的心理産生了極大觸動。她説回去再也不燒香拜佛了。2008年10月，她遞交了入黨申請書，經過黨組織考察於今年5月被批准為中共預備黨員。

　　王改鳳現在還是村裏的“協調管事員”，村裏發生家庭矛盾、經濟糾紛，她都是第一個去的協調者。前不久，王改鳳又向鎮裏報告申請組建村民秧歌隊，説是要把她村裏的文化搞活，“讓每名群眾不出村就能樂呵樂呵”。對此，鎮政府全力支持，秧歌隊也正在組建中。

　　魏縣牙裏鎮黨委書記李志介表示，從王改鳳轉變能説明，信訪工作只要動之以情、曉之以理，在解決問題時只要有耐心、恒心、誠心，只要充滿熱情、帶著感情、賦以真情，很多問題能夠化解。(完)

　　短評：做好“小事”不簡單

　　河北魏縣牙裏鎮老上訪戶王改鳳15年坎坷經歷後，成為一名黨員，還成為村裏管事人。這個事實告訴我們：信訪工作並不可怕，怕的是我們的責任人不能正確面對，以至於小事拖大、大事拖難、難事拖壞，最後束手無策，無法收拾。

　　或許在中國農村還有類似于像王改鳳這樣經歷，官員對待的態度，是不是用“情”去處理，是能否解決問題的關健。

　　對於一些信訪案件的處理，一些基層幹部和部門還習慣於傳統的思維定式和工作理念，缺乏應有的科學發展和勤政為民的工作理念。以至於老辦法不能用，新辦法不會用，怕麻煩“躲”群眾，推諉扯皮“哄”群眾，讓小事小非積累成大問題，最後成為信訪隱患，削弱了黨和政府在人民群眾中的感召力，親合力。

　　新中國成立60年來，中國農村取得了巨大的成就，但也積累了不少矛盾，信訪問題成為各級政府必須面對的工作。樹立了群眾工作無小事、信訪工作是硬任務的觀念，對群眾反映的問題和提出的要求，要疏不要堵、要化不要壓、要辦不要拖，維護群眾合法權益、維護社會和諧穩定。

　　王改鳳從一名難糾的上訪戶變成一名管群眾事兒的協調員，折射出“和”也是一種力量。“和”一直為世人稱道。墨子提倡“愛無等差”，老子嚮往“甘其食，美其服，樂其俗”，莊子希冀“同心”、“同德”平等自由。王改鳳的“脫變”，也印證著中共的十七大提出構建和諧社會戰略舉措正在逐步得到貫徹落實。(完)