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保健品網購設"釣魚連環局"欺騙消費者

發佈時間:2011年05月17日 19:50 | 進入復興論壇 | 來源:新華網

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  “釣魚網購連環局”三大要素

  記者採訪發現,“釣魚網購連環局”要成功,三大要素缺一不可。

  ——事涉個人身體隱私,消費者事先事中不願意向親友打聽、交流,被侵權後也不願意張揚維權。像豐胸、壯陽之類,消費者通常羞于啟齒,比較依賴網絡信息。

  一些消費者在試圖維權時才發現,當時的一些匯款單據甚至産品包裝都無法找到,這些證據在收到産品時就“自行銷毀”了,因為大多數消費者自己抱著“害怕隱私洩露出去”的心理。

  ——産品“效果”虛無縹緲,無權可維。

  豐胸、壯陽之類,消費者使用前不可能對自己身體這些部位作準確的“量度”、“檢驗”,使用後是否“有效”自然無從談起,因此,也不可能有誰能對是否“有效”承擔責任,消費者並無“權益”可言。

  ——消費者識辨力欠缺。

  其實,豐奈兒的“不靠譜”,在其官網也到處露“馬腳”。如網站宣稱獲得了“中國特殊化粧品特許證”、“美國FDA質量認證”、“質量安全”。然而,當記者試圖打開這些認證的鏈結,結果跳出的還是官網首頁。

  有意思的是,在“資質認證”欄中,記者放大這些圖片發現,該公司的組織機構證書是“鎮江市天龍電力輸送設備廠”,互聯網藥品信息服務資格證書是“雲南省玉溪市某制藥公司”;一份模糊不清的檢驗報告的出具單位則是“天津市質量監督管理局”。

  梁曉婷承認,網站是委託第三方製作的,相關內容不少是直接拷貝的其他同類網站,網站顯示的有關資質證書確實不是公司所有。對此,梁曉婷昂昂然氣定神閒地説,“所有這類經營都是這樣做的,公司不存在詐騙,都是消費者自願購買。”