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發佈時間:2011年03月31日 09:48 | 進入復興論壇 | 來源：人民日報
民意採集應當講科學
資料圖片：人民圖片
近年來，決策之前問百姓意見，決策之後聽百姓反饋，日漸成為事關群眾利益的重大決策制定中的程序。甚至一些公共事務，一項具體工作，也大多會聽聽公眾的看法。這是公共治理的一大進步。當然，在具體民意採集過程中，也出現了一些不太講科學的現象，致使所採集的民意不同程度失真。比較常見的有這樣四種情況：
徵求意見走形式。走公開徵求意見的程序是決策制度的剛性約束。但有的公開徵求意見稿，僅是在公共平臺上公佈。結果，收上來的意見或有數千上萬條，但有質量有分量的不多，提出有建設性意見的不多，不少意見只是籠統地説好，抽象地表達。這不是公眾不熱情不積極，委實是洋洋數萬言，認真讀下來太不容易，也便只好籠統回應。決策走到這個環節，原本是要聽取真知灼見以修改完善的，因此不能滿足於公開發佈，還應當重點向社會各有關單位、組織、機構以及專家、學者定向寄達，請其專門抽出時間花費精力研讀並找毛病、想辦法。這樣的決策才會更科學。
網絡獲取有偏差。互聯網是獲取民意的一個重要渠道，但網絡的特點和技術的發達，也在客觀上使網絡推手、網絡水軍、網絡刷票族們能夠從容隱身普通網民之中，炮製出有傾向性、利益性的民意，以左右民意調查結果，實現特殊目的。甚至還有一些網站用增加網頁、允許重復投票等辦法，以成倍提高訪問量、虛增影響力，試圖左右決策考量。如果不能通過科學有效的辦法研判分析，那麼所獲取的網絡民意必定良莠難分、價值降低。
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