桂平市衛生局構建和諧醫患關係推進“創先爭優”

　　在開展創先爭優活動中，桂平市衛生局以“組織創先進、黨員爭優秀、群眾得實惠”為目標，以“建強組織核心、深化衛生改革、實施民生醫療”為活動主題，積極構建和諧醫患關係，把創先爭優活動與經常性工作結合起來，紮實推進創先爭優活動深入開展。

　　注重強化培訓，提高服務水平。該局組織機關黨員幹部採取個人自學、集中學習、專題輔導等多種形式開展理論學習活動，不斷提高黨員幹部的理論水平。通過舉辦培訓班的形式，邀請上級衛生部門的專家進行授課，加強對衛生管理幹部職業化培訓，不斷提升衛生管理幹部的管理能力和執行力。去年以來已舉辦各類培訓班6期，培訓衛生管理幹部96人次，並派39名技術骨幹到上級醫院進修學習。

　　注重公開承諾，激發內在動力。該局以讓群眾得實惠、讓群眾滿意作為創先爭優活動的出發點和落腳點，以“健康桂平、幸福人民”為主題，不斷強化服務理念， 在機關黨支部和黨員幹部中積極開展創先爭優承諾聯評活動。機關黨支部重點圍繞落實醫改任務、提高服務水平、改進醫德醫風、加強基層組織、促進科學發展以及當前衛生中心工作和正在幹的事情作出承諾；黨員幹部重點在加強自身修養、履行崗位職責、服務群眾健康、改進行業作風方面承諾。目前，黨支部和黨員共作出承諾20多條，已履諾10多條。

　　注重豐富載體，搭建服務平臺。該局結合衛生工作實際，緊緊圍繞推進醫改、服務民生這個中心，建立黨員服務中心，健全黨員服務網絡體系，幫助群眾解決看病就醫中遇到的實際困難和問題；開展“崗位奉獻”、“服務群眾”、“亮牌示範”等一系列活動，紮實推進“創先爭優”活動工作上水平、創特色、出成效；組建黨員志願服務隊，開展“三送三愛三進”（即送醫、送藥、送健康服務，關愛困難群體、關愛特困病人、獻愛心送溫暖；進社區、進村、進家庭）活動，切實為群眾多辦實事多辦好事。去年以來，共開展“三送三愛三進”活動5次，為群眾辦實事辦好事50多件，讓群眾真切感受到創先爭優活動帶來的實際成效。