山西長治市城區：創先爭優解“三多” 提升服務惠民生

　　山西省長治市城區英雄南路街道在開展創先爭優活動中，緊緊圍繞全區中心工作，以“創先爭優辦實事、解決問題當先鋒”為主題，以全面提升街居黨員幹部服務水平為抓手，著力解決轄區出現的“三多”問題即弱勢群體多、社會矛盾多、困難單位多，受到轄區群眾的廣泛好評。

　　“針對社會矛盾多的現象，黨員聯戶保穩定”

　　轄區現有各類重點上訪人員13名，佔全區的29%，信訪穩定一直是困擾街道工作的大難題。開展創先爭優活動以來，街道黨工委以“黨員聯戶保穩定，黨群攜手促平安”為理念，針對每一名重點上訪對象，由一名街道黨員科級幹部聯戶、三名社區黨員協助，切實把上訪群眾當家人，把上訪問題當家事，把信訪工作當家業，心貼心與上訪群眾溝通，積極協調相關部門解決上訪問題，理順上訪群眾情緒，收到了顯著效果。特別是針對轄區長期進行上訪、甚至纏訪鬧訪的老上訪戶。街道改變以往重點穩控的辦法，採取街道1名科級黨員幹部和社區2名黨員與每戶上訪戶結成聯戶，協調信訪部門、房地産企業和區級相關領導召開座談會，引導他們通過司法程序解決實際問題。通過紮實有效地工作，轄區的穩控形勢有了明顯好轉。

　　“針對弱勢群體多的現象，黨員扶持促就業”

　　街道結合轄區內沒有便民市場的實際情況，按照“政府支持、街居主導、部門配合、市場運作、規範管理”思路，大力發展便民商業服務網點，在轄區內建成了新街早市和寺巷便民市場，通過黨員&&，結對扶持，幫助300余名困難家庭成員實現了再就業目標；積極協調駐街單位，了解掌握相關就業信息，通過社區黨支部向居民發佈，在餐飲企業和娛樂企業新增就業崗位482人；積極開展下崗黨員創業培訓，扶持黨員創業9人，帶動就業156人，切實保障了轄區弱勢群體的生産生活。

　　“針對困難單位多的現象，黨員服務解難題”

　　街道通過調動社區黨支部的積極性和黨員的為民服務意識，積極拓展小區管理與社區管理相結合的物業服務，接管了轄區7家困難單位家屬院的物業管理；並通過積極為下崗職工開展創業和技能培訓，實現下崗失業人員再就業270人；還通過組建以黨員為主體的義務巡邏隊，對8個困難企業小區實行治安聯防，切實保障了居民生活安全。同時，積極為下崗職工申報低保、醫療救助、困難救助等，解決了一些單位職工的後顧之憂。