網遊業監護工程3月起啟動 限制未成年人過度遊戲[圖]

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　　新華網上海2月27日電（記者高少華）“網絡遊戲並非洪水猛獸，但也確實存在良莠不齊的現狀，對於尚沒有較多抵抗力的未成年人而言，家長監護工程的出現有著一定的積極引導作用。”上海市遊戲開發者專業委員會負責人施益華向記者表示，新的監管政策既能令家長更為全面深入了解孩子的生活行為，保證其健康安全的成長環境，又能使未成年人養成良好的作息習慣，控制其合理適度遊戲。

　　為加強家長對未成年人參與網絡遊戲的監護，引導未成年人健康、綠色地參與網遊，文化部、中央文明辦、教育部、工業和信息化部、公安部、衛生部、共青團中央、全國婦聯決定，自2011年3月1日起在網絡遊戲行業全面實施“網絡遊戲未成年人家長監護工程”。該項政策的實施將有助於增強網遊運營商與家長間的溝通、聯動機制，共同扼制未成年人過度沉迷網遊現象。

　　根據《“網絡遊戲未成年人家長監護工程”實施方案》，網絡遊戲經營單位須建立專門的服務頁面，公佈專線諮詢電話，開通專門受理渠道，介紹受理方式。家長需要了解、引導、控制孩子遊戲活動的，由家長向網絡遊戲經營單位提供合法的監護人資質證明、遊戲名稱賬號以及限制措施等信息。限制措施則包括限制每天或每週玩遊戲的時間長度，限制玩遊戲的時間段，或者完全禁止等。網絡遊戲經營單位須按照家長要求對未成年人的賬號採取限制措施，並持續跟蹤觀察，及時反饋該賬號的活動，為家長提供必要協助，制止或限制未成年人的不當遊戲行為。

　　為配合此項政策，各網絡遊戲經營單位還要做到“四有”，即有專人負責、有專線電話、有專區設置、有季度報告。企業要培訓專門服務人員對“家長監護工程”提供專業諮詢解答和服務支持，幫助家長了解被監護人遊戲行為，並要持續跟蹤每個申請，及時與家長溝通情況，反饋該賬號的活動等。

　　網絡遊戲未成年人家長監護工程最早自2010年2月份開始首批試點，包括盛大遊戲、騰訊、網易等6家網遊企業首批參與了試點。隨後在2010年4月份，又有36家網遊企業參與了第二批試點工作。開通“監護工程”的兩批42家企業網絡遊戲市場份額超過90％，基本實現了全行業的覆蓋。而隨著今年3月1日8部委全面啟動未成年人家長監護工程，從此國內所有網遊經營企業都將執行這一政策。

　　中國網遊業近年來發展迅猛，據研究機構艾瑞諮詢統計，2010年中國網絡遊戲市場規模達到327．4億元。18歲以下青少年是目前網遊用戶最大主體。而一些未成年人沉迷網絡遊戲的現象則時有發生，成為困擾網遊業健康發展的難題。

　　家長監護工程也正是在此背景下的一次政府引導、家長參與、行業自律活動。記者從多家大型網遊運營企業處獲悉，目前網遊企業普遍對家長監護工程持積極態度，都已採取相應措施以配合該項政策的實施。

　　雖然家長監護工程的全面實施為根治未成年人網癮提供了氛圍與機制，但在專家看來，家長監護工程真正想要起到治本的效用，仍然存在一些亟待完善的環節。

　　施益華認為，目前阻礙家長監護工程順利運行的首要原因是繁瑣的註冊申請機制，動輒需要填寫多份表格還需公安等有關部門的蓋章確認，會令家長在第一時間便不願意參與其中。第二未成年人可以輕易通過他人身份證以躲避監護，在針對未成年人網癮問題的保護上仍然有著較多法律所無法覆蓋的漏洞。第三家長文化水平參差不齊，普通家庭的父母對於網絡遊戲一知半解，白領父母又忙於工作而疏于監管，難以真正起到應有效果。第四家長監護工程絕非家長與子女間的單向管控，應該是全社會各部委通力協作、共同配合才能運轉自如。此外，未成年人正處於心智不成熟的階段，如何引導並有效控制其網遊時間，既不一味杜絕也不一味放縱，其中的分寸拿捏對家長來説更是一門新課題。

　　“網絡遊戲家長監護工程的正式啟動實際只是萬里長征第一步，若希望真正成為有效控制青少年網癮的利器，仍然需要社會各界相互配合，創新完善監管辦法。”施益華強調。