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發佈時間:2011年02月18日 03:24 | 進入復興論壇 | 來源：京華時報
本報訊（記者李靖 鄧杭實習記者呂爽）昨天上午，兩趟由西直門開往東直門的地鐵13號線列車，行至望京西站時突然停車清人，站臺上一時間人頭攢動。北京地鐵運營公司相關負責人稱，由於東直門站轉道岔發生故障，發出的兩趟區間車在望京西站清人後折返，隨後不久，運營恢復正常。
乘客張先生説，昨天一早，他乘坐地鐵13號線列車前往東直門方向，8點42分快到望京西站時，車廂裏的廣播突然響起："望京西站為終點站，請車廂內的乘客到站後下車。"張先生説，廣播説了幾遍就沒聲了，也沒給什麼解釋。
"大家都覺得莫名其妙，什麼時候望京西成了終點站？"張先生説，眼看上班就要遲到了，不少乘客滿口怨言。列車到達望京西站後，乘務員開始清人，無奈之下，數百名乘客只得紛紛下車。
"沒辦法，也不知道出了什麼事，只能聽安排等後面的車。"張先生説，當時站臺上密密麻麻站滿了人，秩序較為混亂，幸好後來每隔兩三分鐘後面的車就來一趟，把乘客慢慢接走。
昨天上午9點半左右，記者趕到望京西站時，站內秩序已恢復正常。一名工作人員稱，他們接到運營公司調度室命令後，便對車廂內的乘客清人，"具體發生什麼事，我們也不清楚。"該工作人員稱，不到半個小時，後面的列車便陸續將乘客接走。
地鐵運營公司一名相關負責人昨天表示，昨天上午早高峰時，由於東直門的轉道岔發生故障，導致13號線地鐵列車折返能力下降。地鐵運營公司立即採取應急措施，發送兩列西直門至望京西站的區間車，兩列列車在望京西站清客後折返，車上乘客改乘其他列車前往東直門。隨後不久，故障排除，運營恢復正常。此故障對早高峰地鐵整體運營影響不大。
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