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發佈時間:2011年02月13日 09:15 | 進入復興論壇 | 來源：中國網絡電視臺
中國網絡電視臺(中國新聞)：機票超售雖然在一定程度上可以開源節流，但是，在目前情況下，盲目超售，無疑會給部分乘客帶來不便，也會讓航空公司陷入尷尬局面。
調查顯示，國內航空公司每超售1萬張客票，受影響的約有4名旅客，如果一家國內航空公司在銷售一萬個座位時不超售，按最保守的預測，這家航空公司將損失10萬元人民幣。儘管目前並沒有法律對機票超售進行明確規定，不過，法律界人士表示，當旅客遭遇機票超售不能成行的時候，可以援引《消費者權益保護法》第49條的規定要求航空公司承擔民事責任。
2010年11月22日，廣東一家航空服務公司超售兩張機票被罰5000元。對此，工商部門建議：
一、在乘客購買機票時，就告知其所購票是否存在超售；二、實行事先補償制度，出現超售後，應主動尋找自願改乘者；三、實施事後補償制度；四、實施有選擇性超售，保證傳統節假日、航線最後一個航班不會超售。
責編：滕雪
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