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發佈時間:2011年02月13日 09:13 | 進入復興論壇 | 來源：中國網絡電視臺
中國網絡電視臺(中國新聞)：春節假期後，海南機場的客流量明顯增加，機票也變得搶手了。海口的兩位旅客儘管很早就訂好了機票，可在機場辦理登機手續時，仍然被告知沒有座位了。
機票是提前在網上預訂的，並成功出票，朱先生也是在航空公司規定的時間裏，提前趕到機場辦理登機手續的，但卻不能登機。
據機場工作人員解釋，這是航空公司超售造成的。所謂超售機票，就是在客運高峰期，航空公司為了減少因部分旅客臨時取消出行計劃而造成的航班座位虛耗而採取的一種普遍做法，目的就是為了不浪費航空資源。
心急如焚的他們，一直到下午才等到深圳航空公司的回應。
這名工作人員説，春節期間旅客比較多，當天飛往瀋陽的航班已滿員，只能給朱先生他倆安排第二天一早的航班，並賠償他們當初買機票的費用，只退機票錢，燃油附加費就不能退了。
機場工作人員告訴記者，機票超售並不僅僅出現在深圳航空公司，這是國際慣例，目前並沒有明確規定航空公司必須承擔未成行顧客的相關損失。
責編：滕雪
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