港府嚴肅處理“打架事件” 旅遊業規管爭論再起

2月7日，香港女導遊林如蓉離開九龍城法院被記者圍堵追訪。中新社發 譚達明 攝

　　中新社香港2月8日電(記者 賈思玉)被稱為“翻版阿珍”的香港導遊與內地旅客消弭“誤會”，“打架事件”的法庭程序日前告終。不過，香港旅遊業議會(旅議會)對此事的跟進和徹查仍在進行中。事件敲響的警鐘，讓特區政府決心儘快全面檢討整體旅遊業的運作。

　　“政府對旅行社的發牌制度需與時並進。”香港旅遊事務專員容偉雄8日表示，全面檢討已有初步構思，本月底將向立法會提交。當中會研究旅議會作為監管主體的角色、權限及運作，亦會考慮其他可行方案，包括是否成立獨立機構規管旅遊業。

　　此間有媒體及立法會議員提出，“打架事件”反映港府有必要立法及成立機構專門監管旅遊業，改革現時由旅議會實行行業自我監管的機制；亦有業界人士指出，只有政府收回監管權，才能有效打擊零團費和導遊無底薪等核心問題。

　　容偉雄亦強調，不應抹煞旅議會的努力，因每年內地來港團數目達6萬團，規管工作十分繁重。旅議會每年需要約港幣1000至2000萬元經費，若成立獨立機構，財政上能否支持是其中一個待研究的複雜問題。

　　旅遊業是香港的支柱産業之一。根據香港旅遊發展局的數字，2010年訪港旅客達3603萬人次，內地客佔六成三，其中大部分旅客屬“自由行”，跟團的內地客約為220萬人次。

　　去年，內地客“氣死”香江事件及導遊阿珍“辱客事件”引起輿論譁然。為避免傷及旅遊業“元氣”，香港特區政府商務及經濟發展局和旅議會分別成立了專責小組，檢討內地來港團的經營模式與規管措施，並於今年2月1日推出了“一團一導遊”等10項改善措施。

　　新措施出臺不久，年初三(2月5日)，一名香港女導遊與一對安徽訪港夫婦疑因購物問題發生爭執推撞，被警方控告公眾場合行為不檢，後控方不提證供起訴，三名被告同意自簽港幣1000元保釋及守行為12個月。

　　事件的發生另人不免對10項措施的威懾力心生質疑。但是，商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭作出強硬表態，稱政府有決心打擊令業界蒙羞的“害群之馬”，今次事件正突顯出接待內地團的規管必須嚴肅及嚴格執行。

　　劉吳惠蘭稱，港府對旅遊業發展的檢討工作會是全面和深入的，務求令所有來港的旅客都獲得美好體驗。(完)