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鐵道部回應2011年春運“購票難”問題

發佈時間:2011年01月29日 10:07 | 進入復興論壇 | 來源:新華網

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  記者:與往年相比,今年鐵路春運有什麼新特點?面對2.3億人的客運量,鐵路部門如何保障他們平安出行?

  王勇平:春運關係人民群眾的切身利益。鐵道部黨組提出今年鐵路春運的目標是“和諧春運、平安春運”。今年春運40天,預計全國鐵路發送旅客2.3億人次,同比增加2554萬人次,增長12.5%。儘管鐵路運輸能力在不斷提升,但與社會需求相比,缺口仍然相當大,供需矛盾十分突出。

  今年春節比往年早,節前學生放假回家、務工人員返鄉、探親人員出行,這三股客流高度疊加,客流高峰的峰值和持續時間將會超過往年;節後三股客流集中返回,客流高峰將持續走高。此外,春運期間冷暖空氣頻繁交替,容易發生雨雪冰凍等自然災害,對各種運輸方式可能會造成較大影響。

  為做好今年鐵路春運工作,鐵道部和各鐵路局精心準備、週密部署,做到“兩個最大努力”:一是盡最大努力挖掘運輸能力,把新增加的鐵路運輸能力用好用足,把既有鐵路運輸能力最充分地挖掘出來;二是盡最大努力便民利民,千方百計方便旅客,為旅客提供良好服務。

  對挖掘出來的運輸能力,鐵路部門進行科學配置,優先考慮重點地區的需要。由於春運期間長途旅客數量大,鐵路部門除了安排好在鐵路局管內運行的客車之外,在城市密集,人口數量大,學生流、務工流、探親流集中的重點地區大量增加跨鐵路局運行的直通長途客車數量。節前,北京地區、上海地區、廣州地區日均安排直通運能分別比去年增長15.1%、22.1%、18.9%;節後,武漢地區、成渝地區、南昌地區日均安排直通運能分別比去年增長8%、7%、10%。